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社会化媒体营销，互联网发展至今，已经越来越发展成为人与人的关系，以人为本，用户为本成为web2.0时代最显著的标志，用户创造内容UGC社区也占据了互联网上绝大部分的网民。因此笔者自以为，做好社会化营销，通过用户传递价值已成为电子商务网站传播的重要渠道。另外从数据分析上也可以观察到这点。很大一部分的流量来源于直接输入，这部分流量通常都来自于这样的口口相传，IM传播啊，轻博客，收藏夹等。

社会化媒体营销包括的范围较广，博客、论坛、SNS、微博、轻博客、RSS分享都属于范畴，微博和轻博客可以说是新媒体营销，这样的媒体都包含众多类型人群，例如新浪微博的目标人群主要是20-40岁的精英人群，这部分人群同样也是网购的目标人群，另外微博上还会有微群等以同样目标聚集在一起的用户。通过促销、活动带动特定人群，制造裂变式营销，口口相传，只要有耐心，用发展的眼光看待新媒体营销，必将牢牢抓住用户。社会化媒体营销的例子还有像豆瓣一样的文青聚集地，针对小清新服装品牌初刻等电商网站来说，正是合适的目标人群。

3）网络广告

网络广告，只能说网络广告现在是越来越贵了。究竟是电商发展带动起来的，还是门户网越来越大牌，总之硬广不是一般电商公司可以投的起的了，转化率不好说具体有多少，品牌展示收到了多少效果也不好计算。烧钱的事建议电商还是少做，控制成本是网站长远发展的基石。但同时随着淘宝联盟的兴起，CPS广告还是较为靠谱的，至少没有销售额，就没人能从我口袋里拿出广告费。CPA广告做的比较多，不管是哪种注册要求，作弊数据都是不能避免的。但是同联盟搞好关系，找好媒体，也能收到相当不错的效果，从直接销售额来看，还是可以达到一个比较好的投资回报率的。

4）手机客户端

3G时代，碎片化时间越来越多，手机客户端占据了我们空余时间，君不见地铁上到处都是手机控，手机看书、手机微博、手机人人网、手机LBS、手机淘宝中。手机客户端广告也赚了不少点击率，手机之前APP开发就已经风生水起，手机客户端自然也好风凭借力。随着智能手机的市场逐渐主流，手机客户端自然也是一块金字招牌。有决心，其他的事情做就好了，哪怕是外包技术开发，做电商最重要的永远是思路，让技术为我所用。

我建了个交流群，里面有很多和你一样的萌新小白，也有大咖不定时分享经验，可以进来一起互相交流，有不懂的也可以进来问一下：首先是八六o，中间是五六五，最后是oo8

5）分销平台

分销平台，笔者一直从事在B2C电商中，对分销平台的概念理解不深，在10年团购初具雏形，11年千团大战的时候，笔者同团购网站进行了几次合作，对我来说，团购网站就可以看做是电商的一种分销平台，重要的是要做好前期策划和预期，后期要做好数据统计和分析等。

6）搜索引擎营销

搜索引擎营销。笔者本身是做站长起家，对搜索引擎一块本身就较为有兴趣。目前网上的垃圾信息（SPAM）越来越充斥网络，如何最快最准确的找到目标网站，这是搜索引擎使用率越来越高的原因。从数据分析上来看，至少有10%-30%的流量是通过搜索引擎达到的，从搜索引擎流量的转化率来看，由于定向精准，转化率也相对较高。搜索引擎营销还是要分作两种，一种是SEM，另一种是SEO。SEM来说对于建站初期的企业，没有关键词排名的情况下，SEM可以解决这个问题，但见效快的同时SEM成本也较高。SEO来说呢，见效慢，周期长，但是花费少，见效持久。当然建议在网站建设初期就将SEO的元素融入进去，代码精简，URL地址尽量不要超过四层，做好网站地图，设置好关键词，SEO必然是营销中越来越重要的一环。

7）资源合作

资源合作。比较多了，垂直论坛合作；提供商品作为积分礼品兑换；试用品网站合作等。方式多种多样。灵活掌握为宜，不多说了。

8）分类信息网站

分类信息网站，这块在我还做教育培训的时候涉及到过，分类信息网站发帖置顶，右侧图片广告价格当时也不高，做过一个季度，当时转化率不是很高，就停了，当然现在分类网站的比当年发展壮大多了。针对不同行业也有不同的效果，涉猎比较少，还请大家多指点。

不管是哪种营销推广方式，都需要全员的配合，前期的策划、着陆页的设计、推广人员监控、物流人员、数据分析人员。因此作为网络推广人员，要培养良好的沟通和全局思路。

-----线下推广

首先对于我们来讲，最准确的目标消费群体，是线上推广和线下活动都看重的群体，包括今天被中国电商重视的数据库营销，也是线下活动的重要数据。

其次你的产品群体是否细分，是男性还是女性，是20-30，还是30-40岁，他或她的消费习惯、消费频率，工作职业。

审美意识等等个性化的设计都十分重要。如果我们重视这些数字数据，我们就会去建立数据库。

线下如何布局，我认为有一下几种方式：

1)你的消费群体经常去的场所，是你重点研究的对象，你需要把握的是群体，而不是单一个体，因为场所是团队的活动聚集地。

你不要考虑我这样是否需要投入更多的人力来推广，你需要做的是找出场所的利益所在，当你发现的时候，也就是你们合作的开始。中间需要纽带，这个纽带是什么，需要根据行业来研究开拓。

2)、公益活动的力量：

对于新电商来讲，公益意味着参与，国内各类各行业的公益活动非常之多，你是否能将自己不仅变成一个参与者，而是做一个自己领域电商的组织者，是个很大的学问。这是我在思考线下推广中策划的重点之一，因为他会引起你的目标消费群体的关注，拉拢的是消费者对你的第一感情，你想如果消费者带有感情色彩来到你的网站会是什么样子。比如数码摄影设备，完全可以根据环保题材，联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度。以表格的形式来注册你的线下会员，以促销的方式，诸如“你买一个价值980元的数码照相机，就有18元钱捐给环保基金，让我们的家园更美好”（以上数字仅为假设）。

3)、社区的力量：

我们看分众的战略，实在让人佩服江南春的架构，今天在望京商业中心D座电梯口，我一直在琢磨一个问题，江南春的商业楼宇传媒手段，不是精准把握消费群体的出入口问题，而是很好的把握了社区这个关键词。他收购合众，控制的是楼宇电梯外的焦点，而电梯内的那一瞬间更加重要，无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方，框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点。江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁，至少是对社区广告份额的威胁。他也很好的将框架招致麾下。完成了他商业楼宇广告的内外帝国。其实我在想的不是商业社区，我想的是居住社区，虽然他在占领了部分立体广告之后，诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿，其发展速度也很迅猛。所为电商，我们所忽视似乎是社区对我们的影响。社区的文化，社区电商意识的成熟，是我们的机会，通过精准的机会合作，我们一样能找出自己的群体增强我们的力量，纯净水桶广告的应用也开始被关注，如何与其合作，在这里不提具体做法，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。

案例分享

最后再分享一个线下推广案例：

线下推广，尤其是写字楼、学校的巡展是一些稍有实力的电商常用的线下推广手段，但是多数电商都是用以下方法的：贴海报，发DM单、发赠品或试用品、发代金券。但是这些方法最终的效果却很难如意，因为发放的材料比较精美，那成本太高、选用低成本的材料，则顾客反映通常很冷淡。尤其难办的是，无论如何操作，这样的宣传效果很难保持，一般1周之后，就恢复平常了。

接下来要介绍的线下巡展推广，方法比较独特，效果很理想，下面就和大家分享一下。

需要特别说明的是：

这只是特定产品网站和特定时间，不是这样的活动都能有好效果的。

虽然离开了那家公司，但是因为签了保密协议，所以有些数字不方便透露。

自身网站类型：销售时尚礼品的B2C站

时间：共20天

地点：某城市20所写字楼一楼大厅

预算：3万元

包括巡展费用（写字楼600/所，和其他2家公司合办的）。活动促销品采购1.5万元，其他物料、人员费用3000元。

活动内容：顾客花费30元办理一张VIP会员卡，就赠送一个价值99元的实用小家电一件（从厂家直接订购，成本是27元/个，单独购买本地批发市场最低也要70元才卖）和一张30元的代金券。

(礼物在填写资料后送货上门，送到后付款)。

顾客办理VIP会员卡需要填写自己的生日，在下一个生日时会再收到一份小礼物。

后续工作：给会员定期发送促销信息。

根据顾客收货地址，把同一公司的顾客资料归为一个群，在改群中有人过生日时，向群内其他人发送该消息和生日礼物的推荐）。

实际效果：具体金额不好透露，但是成本是收回来了。而且活动发展的会员中有很大一部分都在次消费了。

该活动最后成功的要点有以下几项：

促销品选择和采购到位

我特意去淘宝上找了，该促销品的价格是90元左右。所以很多顾客中午看到活动后上楼10分钟就下来买了，估计是也去淘宝上看价格了。而且选用的是应季的商品，虽然不是必须，但有一个感觉很好。

正确的时间和地点

12月开始，依次有圣诞节，企业年终福利、客户答谢等，春节，情人节这四个礼品消费高峰期，商品需求量很大。写字楼选取的是乙类及以下写字楼，降低了成本，而且对销售影响不大。

分别定义交钱办理会员卡和特价促销：

这时活动的要点，特价促销容易引发现场销售，而付费办理会员卡可以促进长期消费。这个活动现场，特价促销是给顾客的第一感觉，而在配送和其他后期工作上，我们就强调了顾客是花钱办理的会员卡。

抓住顾客心里

如果是顾客免费领到赠品和代金券，那赠品上虽然有LOGO，顾客也不会对这个品牌有多少记忆，而顾客真的是自己花钱办理的会员卡，他心里就会长期的记住这件事情，不把钱花出去就总是忘不了。所以这个活动的后期效果持续的很好。

5．收集对以后销售有帮助的会员信息。

比如生日网站按顾客所在公司建立资料库，在会员生日时启发他的同事给他赠送生日礼物。

实体店怎么推广，有哪些方法啊

一，做好周边宣传

在微信小程序免费快速充电上方设置自己的店铺名片，附近的人通过名片可以看到你店铺的位置和信息，以及联系方式，就和在大街上我们经常看到有人在发传单，来引起客户的兴趣。但是发传单已经是非常落后，而且效果极差的一种方式了。

二，乐于分享，经常分享

毫无疑问，互联网思维带来的为用户考虑的用户思维极大地影响了我们，但是很多人都陷入了一种我对你好，你就会来找我的误区，忽视了另一种我对你好，你带你朋友一起来找我的模式。分享让你的客户群体更加强大，那我们就需要诱导客户去分享，像外卖APP里面的定完一单后会有红包出现，需要分享到一些平台才能领取。那么我们也可以采取这样的方式。

三，多举办活动

这个没什么好说的，但是有一点，办活动不是拉台子唱大戏这一种，新时代，我们要注重的另一个问题——参与感!怎么才有参与感?让客户们参加进来，担心气氛带不起来，可以找合适的人扮演托。

四，售前售后服务质量要好

多少人忽视了服务这个至关重要的运营环节!然而呢?在服务这里，有售前也有售后，你可以体现出你的人文关怀，你可以宣讲你的特色，你可以免费让他们把你的店铺名片分享到朋友圈，很多!对于经营，流量是非常重要的。

线下实体店该如何引流拓客？

你好，线下实体店引流拓客方法很多，如今的短视频流量巨大，做好短视频营销非常重要，也会有很好的效果，你可以通过短视频来进行宣传引流，首先需要结合企业自身推广目的和情况，制定相应的计划和执行措施。相比传统的派发传单，线下活动，体验活动等等推广宣传方式，短视频营销效率和效果会更好更高效。

通过短视频营销方法和模式很多，针对不同的平台策略也不同，做好短视频营销优势也很多，大多企业和实体店都会有做短视频营销需求。

如果要做好短视频营销，企业需要根据自身的需求，制定出合适的视频营销方案和策略。

做好短视频营销可以给企业品牌，以及企业产品带来快速曝光和精准客流，帮助企业快速的提升客源和销售业绩。

短视频营销主要方式就是通过以视频方式进行推广宣传，是目前非常有效的营销推广引流模式。

做好视频营销，首先你必须确定视频营销方案，然后再开始进行执行落地。

通过小店帮视频营销系统工具，可以快速发布制作视频营销互动裂变活动，高效率吸引顾客参与活动同时，能让顾客主动的帮你转发你提前准备好的视频宣传，全程只需三秒钟。顾客分享视频可以快速推送给其身边好友和附近人群，能给企业带来大量的周边精准客流，帮助企业快速实现品牌曝光宣传，同城月曝光10W+是没有问题的。

线下实体店如何进行线上推广

1、可以利用“社群营销”，建立微信群体，比如说建立客户群，让每一个在你的店里买过东西或是进店的顾客，都加入群里，不定期的发一些优惠券或是集赞等活动。这个成本可以说是很低的。

2、可以利用“论坛营销”，找到一些地方性的论坛，然后在里面发一些资讯。

3、可以利用“微信营销”，打造出自己的朋友圈，个人名片，背景墙等硬件设施，再配上完美的图片和文案，就可以了。

线下推广的活动形式有哪些？

线下推广的方式有：

1、广告宣传推广；以海报的形式进行推广，出现在公共场所，交通工具等地方；

2、活动宣传；线下活动推广，通过举办一些活动的形式进行推广；

3、名片推广，通过线下发名片的形式推广；

4、宣传单推广，通过请人发宣传单形式推广；

5、赠品推广，通过在赠品上印刷品牌信息，然后寄给客户进行推广；

6、二维码推广；在实体店，或者是名片二维码推广

开了个淘宝手机店，想促销怎么推广？

(一)“手机店铺及活动设置”首先，得开通手机店铺。进入淘宝商家后台→店铺管理→手机店铺，点击进去设置开通手机店铺。进入手机店铺后台我们会看到这样的界面:在手机旺铺中我们能设置6个推广位置(类似于电脑端展示模块分区)，其中3个一文字的形式展示，3个以图片形式展示。每个位置推广位置能在首页展示6款产品。也就是说能展示36款产品。在推广位编辑的时候个人觉得应该

A.第1个推广位置尽量放置“热销产品”或者“优惠产品”，因为顾客进店第一频没有产品吸引他的话马上就会跳失。

B.第1个推广位尽量设置成“图文样式”，具体原因大家懂的。

C.排序方式建议使用“热销排名”为主，首先不少消费者会有“从众心理”，其次在不方便看“详情页”的情况下“销量”应该是说服顾客下单购买的利器;

D.注意：在设置推广栏时尽量避开“各推广栏产品基本雷同”的情况，店内的爆款建议在2个推广栏展示就好(第1推广栏和第三推广栏是不错的选择);

E.最关键的是将需要推广的产品推荐到需要的位置(由于主题原因，这次不能讲太多，否则就立体太远了，近期的分享中将会有分析);

其次，来看下活动推广设置：我们可以设置10个活动，但是一般情况下尽量控制在3个以内，原因：目前“手机淘宝触屏版”正逐渐推广开，而活动在这一版本中以“首焦轮播”的形式展示，每一屏一次展示时间只有5秒，活动多了难以突出重点;

再来看下活动也设置中我们做什么呢

A.设置好的活动名称，要求在15个字内，建议尽量不要超过10个字;

B.为活动设计1张有吸引力的“宣传图”，考虑到手机屏幕小，尽量突出重点;

C.活动描述官方规定250个字，最好控制在50字左右，若活动产品为单品，在描述中对宝贝进行相应介绍(在不方便看“详情页”的情况下文字的作用更加突出);

D.设置活动优惠券：一般情况下不建议设置优惠券;

为避免打广告嫌疑将所有店铺信息遮盖。

(二)二维码引流的利用

利用好二维码，二维码是联系线上和线下、手机和PC的有利工具。我们来看下下面这张图。很多商家都已经开始在使用二维码(这证明二维码确实是个好东西)。但是，使用跟用好这是两回事。目前周围大多数朋友将二维码挂在“PC店铺”，这样做很好，但要想利用好手机流量还是不够。

1)顾客与我们产品的第一次亲密接触应该是拿到包裹的那一刻，经过一段时间的思念终于拿到了自己的包裹，这个时候顾客应该心情不错(除非快递哥哥的服务很**)。如果我们在包裹上印有二维码的话，顾客是不是进店的可能性很大(一般领取快递会带上手机)，由于心情好，进店的体验应该也不会差。包裹上的二维码应该链接到哪里去?

A.链接到店铺：容易形成批量印制，降低成本，此外，链接到店铺的话顾客进店之后的选择较多，且我们主推的产品和活动都在首页，这样对顾客的吸引力更大;

B.链接到优惠产品：这样可以根据具体的这需要提前设置好优惠产品，如果优惠不是常年都有的话，难以达到批量印制成本较高，而且优惠产品很有可能不是顾客所需要的，这样即使顾客扫码进去也不会有转化;

C.链接到优惠券：可以实现批量生产，成本相对较低，由于优惠券的刺激，容易形成二次购买;

D.优惠券+活动产品形式：通过优惠券设置活动，将优惠产品或者搭配产品添加进活动。这样既可以实现批量印制，减低成本，又可以随时调整活动产品。

一般中小商家可能A、D是不错的选择;

2)PC店铺二维码：一般商家只是在PC边栏(模板)上添加二维码，其实很多时候详情页和活动页面也可以放置二维码，这可能将电脑端的流量导向手机，很多人可能会担心这样会降低转化率，其实只要将二维码位置调整至详情页后半部分基本上不会对转化率照成多大影响，因为这有效的解决了手机顾客不方便看详情页的问题(只要手机端给一定优惠，说不定转化率还会高于PC，这里的优惠可以使优惠券，很多商家在店铺里面都会有好评送优惠券的活动，我们可以将优惠券提前送给手机下单顾客不是很好吗)。

3)宣传册上放置二维码：成本相对在较低，且信息量较大(可以放置多款产品二维码)。具体放置什么二维码可以参照“包裹二维码”。如果与1)结合的话，应该避开二者冲突，可以将优惠券二维码、产品二维码放置在宣传册上，店铺二维码可以置于包裹上;

4)商品上的二维码：这种方式不太实用。A.小商家根本就不适用，因为他们一般只是分销，有权决定商品上放置自己店铺或者产品的二维码连接吗? B.品牌商：大的品牌上一般都有不少分销，在产品上放置二维码分销商有话说;

线下店铺怎么做推广？

软文推广营销，由企业的企划人员或广告公司的文案专员，根据自身品牌或产品的特性，结合社会热点或者故事场景编写的“内容图文广告”，它可能是一篇优美的叙事散文，也可能是一次时事新闻，甚至可能是一篇心灵鸡汤等等，和传统硬广告相比，软文当中植入了品牌或产品信息，却不会出现王婆卖瓜自卖自夸的广告行为，受众看完后大多会明白这是一篇广告，却不会有排斥心理，大多会愉快接受软文当中传递的广告信息，之所以叫做软文，精妙之处就在于“软”字，好似春风化雨、润物无声，收而不露，克敌于无形，这是软文推广营销的第一阶段；软文推广营销的第二阶段就是发布，毕竟你写了一篇惊天地泣鬼神的软文，要是只保存在自家电脑里也是废物，只有让更多的受众看到它才能起到作用，发布到各大媒体就是最简单最有效的办法，除了媒体本身的读者阅读，由于媒体本身的地位，在百度、360等搜索引擎具有很高的权重，这种软文会很容易被收录，只要标题设置得当，可以长期被意向用户搜索展现，这个效果是任何硬广告无法实现的。有的人会说，我不认识媒体呀，怎么让人家发布呢？现在有专门的媒体发稿平台，选择适合自己行业的媒体发布就行了，莱媒网就是，得益于社会分工细致，成本越低。

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