廊坊移动超前谋划、主动作为，细化工作、狠抓落实，全面落实联防联控机制，全力做好疫情防控期间网络保障，力争实现守一城通信，护万家畅连。
1月12日在接到实施封闭管理通知后，廊坊移动立即部署应急通信保障任务，对全区疫情定点医院、集中隔离点、党政军单位（含疫情指挥中心）、重要居民区进行重点保障，相关业务网管每四小时轮巡一次，确保"零重大网络故障、零重大安全事件、零重要客户投诉"。
党建引领，抗击疫情勇争先
"我是党员，我留下！"廊坊移动网络条线9名党员主动请缨驻守公司，哪里任务最危险最繁重，哪里就有共产党员的身影！为顺利完成应急通信保障任务，他们昼夜奋战，每晚测试结束后都疲惫不堪，但为保障疫情期间网络通信正常，他们干劲十足，用责任与担当践行着初心使命。
逆行而上，一点响应快支撑
廊坊市第三人民医院是廊坊当地新冠肺炎治疗和隔离的重点医院，保障医院正常通信是一项非常重要的任务，为此，廊坊移动成立攻坚小组，在短短2天内完成了从选址、设备安装、调试开通以及优化提升，下载速率34.86Mbps，上传速率20.47Mbps，现场感知良好，赢得了院方工作人员的一致好评。
此外，1月14日上午8时许，廊坊移动接到市疫情防控指挥部通知，临时征用的一家酒店需紧急开通一条100M互联网专线，用于疫情防控指挥部办公使用。网络维护人员全程盯控专线开通进度，从现场勘察、设备安装到业务调测，不到3个小时就完成了3个楼层共计69个房间的专线开通，顺利保障防疫指挥部工作正常开展。
众志成城，主动服务提感知
为保障居家隔离期间市民远程办公、网上听课需求，廊坊移动建立了CMNET资源流量监控日报制度，动态监控网络负荷，启动端口超限预警，全力以赴对链路利用率超过60%设备实施紧急扩容，快速形成网络能力，有效缓解了互联网流量激增的压力，确保广大客户IPTV及宽带体验。
同时，廊坊移动强化疫情期间家宽装维服务，制定宽带自排障手册，每日通过廊坊和生活公众号、河北移动公众号、微信朋友圈等媒介渠道进行宣传，加大客户自排障服务推广。提前部署做好疫情期间应急通信抢修人员及车辆通行保障，装维人员实施属地化服务，主动亮明身份，做好疫情期间服务关怀。
疫情防控期间，廊坊移动认真落实各级疫情防控政策，彰显央企担当，勇担红色通信使命，顺利完成应急通信保障任务，累计出动保障人员1300人次、应急车辆605车次、应急油机120台次。后续将继续做好常态化疫情防控工作，全力以赴保障广大市民网络通信正常。
