东北网6月17日讯(记者 孙英鑫 安泽)17日，由中共黑龙江省委宣传部主办的“奋斗百年路启航新征程——黑龙江省庆祝中国共产党成立100周年主题系列新闻发布会”双鸭山市专场在哈召开。会上，中共双鸭山市委常委、双鸭山市人民政府常务副市长魏丙新就双鸭山在优化营商环境方面推出了哪些创新举措等问题回答了记者提问。
双鸭山市委常委、常务副市长魏丙新。
魏丙新说，双鸭山在国内率先实现了“一站式、一次跑、一条龙”全流程免费2小时办结服务，让企业办事更加方便，进一步提升了工作效率，降低了企业成本，激发了市场活力，取得了非常好的效果。在优化营商环境方面，双鸭山打出了一套漂亮的“组合拳”。
一是打出了“作风整顿拳”。双鸭山坚持将改作风与优环境并重，不断解放思想、自我加压、整治顽疾，用好作风换来好环境。在今年全市整顿机关作风优化营商环境大会上，市委鲜明提出了“一三六五”优化营商环境的思路举措。实现“一个目标”：那就是，投资争过山海关，兴业首选双鸭山；做到“三个一样”：就是政治生态与自然生态一样好，域内域外投资者一样亲，投资前和投资后服务一样优；开展能力提升、问题查改、优化法治、提升诚信、改革攻坚和惠企利民六个“专项行动”；力争做到五个满意：让工作成果满意、让当事人满意、让社会大众满意、让市场主体满意、让人民群众满意。全力打造全省东部地区营商好环境，力争进入全省一流行列。
二是打出了“改革创新拳”。深入贯彻习近平总书记“以优化营商环境为基础，全面深化改革”重要指示精神和要求，不断深化“放管服”改革，全力推进“一网一门一次”“一件事一次办好”和工程建设项目审批制度改革。目前，“网上办”事项达到85.8%，工程项目建设审批时限压减至73个工作日内。双鸭山市探索创新的“综合一窗”服务模式和人才制度改革经验，被收录到全省深化机关作风整顿优化营商环境创新案例中。双鸭山还开发了集网上服务大厅、营商动态、投诉曝光为一体的“双营通”APP服务端，让群众和企业动动手指就能把事办好，真正实现网上办、马上办，让数据多跑路、百姓少跑腿。
三是打出了“政策服务拳”。双鸭山坚持目标导向和结果导向相统一，针对企业实际需求，精准制定了一套惠企利企政策，发出了“缓、返、补、降、免”政策“红包”，提供“保姆式”服务，帮助企业纾难解困，为企业服务好。比如，双鸭山出台了《双鸭山市企业首席服务员实施细则》，在全省首次把个体工商户纳入服务范围，延伸了服务半径，打通了服务企业“最后一公里”。目前，双鸭山市286名首席服务员和499名服务联络员，正在为全市2.8万户大中型企业和个体工商户提供“全生命周期”服务，不到一年，已为企业解决各类问题300多件。
四是打出了“社会监督拳”。设立40个营商环境监测点，对全市行政审批、行政执法和服务窗口实时监测，聘请174名市级特邀监督员，收集反响强烈的突出问题，形成了覆盖面广、信息灵敏、反馈有效的营商监督网络体系。近两年，共受理企业投诉举报案件97件，查结95件；查处破坏营商环境问题线索80件，党政纪处分83人，形成了强有力的震慑效应，真正实现把监督制度优势转化为环境治理效能。
