本报讯（牡丹晚报全媒体记者 武霈 实习生 丁洋）企业一旦失信，就会被纳入“黑名单”，这就意味着将处处受限制。为解决企业的“信用痛点”，给失信企业“纠错复活”的机会，信用修复成为保障失信主体权益、优化营商环境的重要内容。牡丹晚报全媒体记者从市发改委获悉，我市创新推行了“零跑腿、一网通办、一次办好”的“011”信用修复机制，实现了让企业信用修复“零跑腿”，切实降低了企业时间成本，优化了营商环境。
据了解，随着信用工作的深入推进，信用报告的使用领域越来越广泛，存在失信行为的企业被限制参与招标投标、政府采购和评先树优等活动，企业发展受到一定影响。在现实经营中，不少企业是因管理不规范、信用意识淡薄等原因，被纳入“黑名单”或受到行政处罚。
但是，对于失信企业，不该“一棍子打死”，不给改错的机会。让失信企业看到恢复信用的希望，主动修复去除信用惩戒带来的“枷锁”，恢复正常运行，也是完善社会信用体系建设，激发市场主体活力的重要组成部分。信用修复是对失信主体的一种纠错机制，随着信用工作的深入推进，企业信用修复已成为成为名副其实的“热点问题”。为帮助企业撤销失信信息公示，维护企业信用权益，市发改委创立了“零跑腿、一网通办、一次办好”的“011”信用修复机制，切实降低了企业时间成本，优化了营商环境，受到社会各界一致好评。
为帮助企业纠错，市发改委建立了信用修复制度标准，积极落实国家及省关于完善信用修复机制、畅通企业信用修复渠道有关部署要求，更好发挥信用支撑营商环境优化的重要作用，印发了《关于推进全市企业行政处罚失信信息信用修复的通知》，制定了《行政处罚信息信用修复指南（试行）》，制作了《信用菏泽网站行政处罚失信信息修复步骤》等文件资料，帮助企业尽快了解信用修复政策要求，开展修复工作。
为了方便企业，市发改委开发信用修复在线申请系统，针对信用修复流程繁琐、申请材料较多等特点，积极探索改进措施，依托市公共信用信息交换共享平台，开发建设了信用修复在线申请系统，企业仅需在“信用中国（山东菏泽）”网站在线提交信用修复材料，不必到现场提交纸质材料，实现了“零跑腿、一网通办”，大大节省了企业的信用修复成本。
对于企业来说，信用修复是个新鲜事物，多数企业不了解修复流程和标准，在提交申请材料时，时常出现材料不合格情况。为帮助企业尽快完成信用修复，去年以来，市发改委共组织了4次信用修复培训班，介绍信用修复流程和提交材料标准。对于提交材料合格的申请，及时通过审核，撤销公示；若材料不合格，及时通过电话、电子邮件一次告知企业需完善的材料，再次申请修复，最大限度提高企业申请成功率，实现“一次办好”。截止目前，共处理信用修复4142件次，促进企业提高了诚信经营和信用管理水平。
