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淘宝网络推广招聘(淘宝客服网络推广招聘)

时间:2023-11-11 信途科技商业新闻

“35岁以上”、“初中及以下学历优先”、“5000微信好友优先”、“了解村头田间的用品需求”,这是一份年薪40万-50万的招聘启事。

日前,淘宝特价版发布了一则“消费体验顾问”招聘启事,与互联网大厂一贯的招聘需求不同,“35岁以上”、“初中及以下学历优先”等要求,引起众多网友热议。

对此,淘宝特价版的相关负责人告诉红星资本局,淘宝特价版的业务是针对下沉市场人群,此次的招聘的人也是帮助提升淘宝特价版用户的消费体验。

已有上千人投简历,其中不乏海归

“需要真正了解下沉市场当地生态的人”

3月31日,淘宝特价版对外发布了一份“独特”的招聘启事,职位为“淘宝特价版消费者体验顾问”,给出了年薪40万-50万的丰厚待遇。

这份招聘信息与以往互联网大厂的人才需求不同,要求应聘者年龄最好在35岁以上,有丰富的人生阅历,且懂生活,会精打细算。此外,学历在初中及以下,最好拥有5000微信好友,长期生活在三线以下城市,了解村头田间的用品需求。

招聘启事

在招聘信息的下方:“淘宝特价版是针对下沉市场打造的性价比平台,一年时间,用户已突破1亿,为了进一步提升消费者体验,特别设立消费者体验顾问,为平台提供指导。”

红星资本局采访到了淘宝特价版的相关负责人,他表示:“这些岗位要求都是围绕淘宝特价版业务来设置,此次招聘的核心目的,是为了寻找‘顾问型’的人才,来帮助我们提升淘宝特价版用户的消费体验。比如能在活动、促销、游戏的设置上,提供一些‘消费者视角’。”

至于学历要求,该负责人解释说,文化程度不同,对于信息的理解也不同:“我们希望听到不同的声音,真正反映下沉市场用户的需求。”

“我们也希望这个顾问具备很强的社交能力,比如微信好友多,有较强的沟通能力与号召力就是一种优势”,该负责人补充说。

据了解,3月31日,招聘启事一经发出,就有上千人投递简历,但其中有不少高学历以及海归人士。该负责人表示:“之后会对这些简历进行筛选,我们需要的是真正了解下沉市场当地生态的人,而不是海归。”

从这份招聘启事以及该负责人的回答的背后,也可以看出淘宝特价版在如何把握下沉消费需求、改善消费体验方面的尝试。

寻求入驻微信小程序

饿了么已经从中尝到甜头

此前,淘宝特价版因准备入驻微信小程序引起不少关注。

3月25日,阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理汪海对此事做出了回应:“淘宝特价版希望能够和腾讯合作,也寻求最好的合作方式。申请流程已经向腾讯相关部门发起,目前还没有通过审核。”

对此,市场猜测,淘宝特价版想要介入微信小程序,受拼多多的影响很大。

拼多多2020年度财报中,年活跃买家数已经高达7.884亿,这个数字超越了电商老大哥阿里位列行业第一,而淘宝天猫的年活跃买家数为7.79亿。

在拼多多早期,正是通过微信的内部裂变获得了大量用户。互联网分析师丁道师表示:“微信是第一国民APP,拥有海量的流量和用户群体,淘宝特价版如果能顺利接入微信小程序,也将会给淘宝特价版带来全新的用户、流量、订单。”

实际上,盒马、菜鸟、饿了么均已开通了微信小程序,但淘宝与天猫却始终未能与微信打通。

饿了么已经从小程序中尝到了甜头,Questmobile报告显示,2021年1月,饿了么微信小程序用户量在去重总用户量中占比37.45%。

Questmobile报告

“由于小程序身处微信体系,相关的产品和服务在微信体系内推广时原则上不会被封禁,淘宝或者阿里系就可以在微信体系内曲线探索一些创新服务。”丁道师补充说。

对于淘宝特价版申请接入微信小程序,同时经营着淘宝店与拼多多店的一位商家表示:“没有永远的敌人,只有永远的利益。”

打入拼多多腹地

今年将在用户侧发力

淘宝特价版的宣传视频中强调:“截至2020年11月,淘宝特价版的年度活跃用户数超过1亿,而且只用了230天。”

外界认为,淘宝特价版一经推出便被赋予“狙击拼多多”的使命。因为其定位是面向三四线城市、乡镇、农村下沉市场的购物平台。

3月25日,在淘宝特价版上线一周年发布会上,阿里巴巴集团副总裁、C2M事业部总经理汪海对外透露,淘宝特价版已上线食品生鲜产品,将采用原采地直销进行销售供货。

淘宝特价版开始试水生鲜电商,这也被市场解读为“打入拼多多腹地”。

生鲜类产品是拼多多的重点发力的品类,据媒体报道,拼多多透露,2020年农产品订单的GMV(商品交易总额)超过人民币2700亿元,同比涨超100%。

汪海对淘宝特价版在下沉市场的这一布局颇具信心:“淘宝特价版目前已接入10000个农产品直采基地,并在全国拥有1000个县域中心仓及超过3万个乡镇共配点。”

除了从供给端发力,淘宝特价版的相关负责人表示,从今年开始,会在用户端有更多的动作,提升消费者体验也同样重要。“此次招聘消费体验顾问,正是因为我们需要更多消费者的视角”,该负责人补充。

发布会上,有人问,作为后发者,淘宝特价版挑战拼多多的实力是什么?

汪海表达了态度:“和拼多多竞争的问题,大家特别关心,我每次都是这么回答的。我们服务的消费者群体一定是重叠的,规模并不是壁垒,规模也不是优势,先发也不见得就是优势,消费者的体验才是壁垒。”

事实上,除了拼多多,淘宝特价版的对手还有京东旗下的京喜,后者也早已开通微信小程序。但淘宝特价版能否跟随拼多多与京喜的路径,通过微信进一步扩大用户体量,目前还是未知数。

红星新闻记者 许媛 实习记者 强亚铣

责编 任志江 编辑 邓凌瑶

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