近日，有多名市民致电南宁市12345政务服务便民热线反映，金湖北路一商业广场A108店铺在非法定时间装修，噪音扰民，且近期施工时，打断了一楼的承重梁，经广场物业人员多次劝阻无果。这引起了该广场部分商户的不满，担心该店铺的做法会给整栋楼带来安全隐患。
该广场的商户郭女士介绍，今年1月以来，A108店铺就存在在中午、夜间等非装修时间段施工的问题。她说，自己经营的茶室原来是供客人来休闲喝茶，如今早晚都是电钻声，客人根本没办法坐下来喝茶。记者看到，在该广场租户疫情防控群里，广场一家酒店店长也反映，由于该店铺的施工噪音影响，酒店入住率严重下滑。此外，该酒店每天的网络订单差评，内容都与反映装修噪音有关。
被投诉的施工店铺。 南国早报客户端记者 郭燕群摄
“我们商户反映了多次都没有效果，迫不得已只能向12345市长热线打电话投诉。”雷女士介绍，除了一直存在的装修噪音扰民问题，近一周来，商户们发现打钻特别震动，看到物业张贴施工整改函，经过查看，才知道是店铺装修打断了承重梁。“承重梁问题令大家人心惶惶，非常担心整栋楼的安全。”
在郭女士等商户的指引下，记者在现场注意到，装修店铺的施工范围有两层楼，其中，一楼通往二楼的楼梯正在施工，楼梯连接两层楼中间的部分梁板由于被削薄，明显两边厚度不一致。据商户说，为支撑2楼的楼板，施工单位这两日才在1楼拔地而起新建了一根柱子承重。南宁市建筑设计研究院有限公司黄姓工程师介绍，按原施工图纸，该大厦内部梁板原厚度为200X400毫米，次梁被削薄后，底部钢筋被拆除，只剩下了10厘米的楼板，相当于截断了承重梁。
店铺内的承重梁（圈中）被拆除。南国早报客户端记者 郭燕群摄
4月21日上午，南宁市行政审批局12345热线督办人员联合青秀区行政审批局、青秀区住建局、青秀生态环境局等部门工作人员到现场查看施工情况，研究解决对策。在现场协调过程中，店铺业主一直没有露面。青秀区环境监察大队称，根据《南宁市环境噪声污染防治条例》规定，合法施工时间段是6:00~12:00，14:30~22:00，而执法人员此前已向施工单位管理人员提出了依法文明施工的要求。
青秀区住建局村建站工作人员马开辉介绍，在接到12345热线的工单后，该局已于4月19日派人到现场核查。经查，该店铺一楼和二楼的部分楼板、次梁已经被破坏，对楼体有一定的安全隐患，为确保安全，该局已立即下发责令停工整改通知书，要求业主按规定办理有关报建手续，并责成业主委托有资质的第三方检测机构对楼体破损情况进行检测，同时要委托具有相应资质的设计单位，对已破损部位提出加固处理方案，严格按方案进行整改，以确保房屋结构安全。下一步，该局也会按程序将相关问题线索移交至城管执法部门做进一步处理。
目前，该店铺已暂停施工进行整改。
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