龙虎网讯（通讯员 魏鹏 王萍 记者 朱成彦）“我们是一家科技型种业公司，前期投入大、收益周期长，去年，公司的发展陷入了困境。企业驻厂员了解到这一情况后，第一时间介入协调，竭尽所能帮助我们引入了新的市场主体。”回想起当时的经营困难，江苏蕈源种业科技有限公司的工作人员宁正梅仍然历历在目。
在高淳，像这样受惠于“驻厂员”贴心服务的企业还有很多。今年以来，围绕“我为群众办实事”，高淳区工信局坚持发挥好“永不走的驻厂员”企业服务专员制度优势，积极联合各板块，向全区各实体企业派驻区管领导担任的驻厂员，持续加大涉企走访问需，为企业发展、项目建设纾困解难。
有呼必应“店小二”跑出问题解决“加速度”
“有呼必应、有问必答，这是我对企业的承诺，也是我作为一名驻厂员的职责所在。”作为江苏蕈源种业科技有限公司的驻厂员，在漆桥街道人大工委主任朱小华看来，只有身临其境“面对面”“零距离”，才更能理解企业最急迫的发展需求，找准“痛点”，解决“难点”。
随着公司的发展重新步入正轨，面对企业提出的研发办公用地、高新技术企业项目申报等新需求，朱小华也正在积极帮助企业与有关部门进行对接，以“店小二”姿态，将“问题清单”变“满意清单”，帮助企业分析相关政策的匹配度，打好精准“服务牌”，跑出问题解决“加速度”。
全方位“保姆式”服务 打造营商环境“强磁场”
设置驻厂员是防疫、复工两手抓的创新之举，也是如今高淳打造营商环境“强磁场”的重要支点。“固城湾”景区项目是慢管会的一个重点招商引资项目，为了推进景区早日开园，从该项目的引进到建设，驻厂员、慢管会规划建设与生态环境部部长李绍勋充分发挥“企业”和“政府部门”之间的纽带作用，提供全方位“保姆式”驻厂服务，想企业之所想、急企业之所急，协调城建、交警、交通等各部门提前介入、提前服务，保障项目如期落地开园。目前，该景区的一期建设已完工，二期建设正在加快进行中。
“嵌入式”服务升级 激活高质量发展“新动能”
从“关键时”的特殊之举，到“嵌入式”的常态服务，“心贴心”“零距离”深入企业基层一线，问需于企、积极作为、靠前服务，高淳正以“永不走的驻厂员”为契机，打造“亲”“清”政商关系，为企业精准把脉问诊，切实解决群众“急难愁盼”问题。
目前，高淳区已向全区633家实体企业派驻驻厂员124名，通过上门走访、现场交流等方式，帮助企业解决融资贷款、人才引进、劳动用工、证照办理等方面的问题，为企业转型升级、产品推广出谋划策。今年上半年以来，解决各类问题59个。高淳区工信局副局长张爱华表示，接下来，区工信局将进一步深入实践“我为群众办实事”，以改革创新促服务提升，以服务支点化解企业痛点，精准落实常态化驻厂服务模式，不断提升服务精度、深度和温度，让服务更贴心，企业能专心，奏响“你投资、我服务、共发展”协奏曲。
