以“公平守正 安心消费”为主题的
中央广播电视总台2022年3·15晚会
曝光了哪些消费黑幕
小编第一时间为您盘点
男运营冒充女主播欺骗粉丝大哥哈尔滨的聚享互娱传媒有限公司号称全国十强直播公会，男运营冒充女主播，与粉丝“大哥”在直播平台私信聊天，拉近距离后，男运营还会趁机添加上粉丝“大哥”的微信，让不明真相的粉丝“大哥”、粉丝“老公”被女主播和她背后的男运营深深套牢。为了让他们尽可能多的掏钱打赏，这家公司使出的更狠的一招，连线PK。落后主播发嗲的求助声，直接刺激粉丝“大哥”们的神经，不断掏钱打赏。就这样，公司、娱乐女主播、男运营将不明真相的粉丝大哥骗得团团转，掏空口袋里的钱，不断刷礼物打赏。哈尔滨聚享互娱公司被曝光，哈尔滨市场监管局工作人员表示：在研究力量调查。
翡翠直播砍价全是演戏记者以主播身份应聘进入永德祥直播间，号称“家有珠宝工厂”的主播莎莎坦言，所有主播的“专业”身份都是编造的。而那些“高货低卖的亏本买卖”一般都比进货价高出一倍左右，例如一款佛公卖货价199元，实际进货价只有88元。与此同时，还有大量直播间号称将砍价现场搬到了原产地缅甸；承泽翡翠直播宣称，主播在缅甸曼德勒矿区现场砍价，为粉丝代购。而事实上，直播是在承泽翡翠位于昆明市的一栋办公楼里，货主身着缅甸服装，现场布景均为伪造。记者了解到，不少直播间所卖的原石，一般都是从市场上借来的，被粉丝拍到后，他们不会将原石直接寄出，而是诱导粉丝做成成品，然后在市场上找个材质看上去大体相当的廉价成品，寄给粉丝，他们称之为配货。
口碑营销公司操纵搜索结果英迈思公司负责人告诉记者，网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时，所看到的问题和答案，很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户“自问自答”做出来的。除了雇佣水军冒充真实用户自问自答误导网民外，口碑营销公司还有一种技术“万词霸屏”，通过对上万个海量关键词的设定，让用户在搜索时，被推广公司始终能排在前面。而对于一些用户发布的批评性报道、用户投诉等，口碑营销公司也会利用技术手段，直接让网页显示成，找不到内容的404页面。四川刻羽云信息技术有限公司被“3·15”晚会点名后，成都市市场监管局竞争处、公平交易执法支队相关负责人立刻联系了高新区市场监管局，指示开展行动。据了解，该局将即刻前往该公司检查，并对相关证据进行搜集和开展后续处置。
免费WiFi连不上还收集用户信息应用市场上，打着提供“免费WiFi连接”服务的应用程序比比皆是。真的可以免费吗？“315信息安全实验室”对此展开了专门的测试，测试人员尝试了所有罗列的WiFi资源，没有一个能连上。奇怪的是，连接测试结束后，两个陌生的应用程序正在自动下载到手机里。测试人员发现，连接时点击过的“确认”和“打开”字样的弹窗，都是伪装的广告链接。一旦用户被诱导点击，没有任何提示，广告链接中的应用程序就会自动安装到手机里。最终，用户想要的免费WiFi没用上，手机里却多了一堆莫名其妙的应用程序。这类免费WiFi的应用程序还在后台大量收集用户信息，用户的生活轨迹、行踪，甚至是职业、喜好都会被曝光。更可怕的是，多了这些应用程序后，手机间歇性抽疯，各种广告自动弹出，不看够5秒还关不上，用户躲也躲不掉。
校园抽奖游戏让孩子上瘾不少小学周边，有很多文具店、小卖店充斥着各种各样的抽奖游戏，其中有些奖品还是三无产品，打开后甚至有一股刺鼻的味道。这些抽奖游戏吸引这些缺乏自制力的孩子们一次又一次地掏钱抽奖。很多孩子仍然深陷其中，难以自拔。在调查中，记者对很多沉迷抽奖游戏的孩子进行劝导，但几乎都无功而返，他们坚信幸运总有一天会到来，还称“赌一波单车变摩托”！益阳市赫山区教育局一名工作人员表示，针对学校附近的文具店向学生销售刮奖抽奖游戏的现象，教育局将通过学校对学生群体进行教育，再把相关情况向市场监督管理局等部门报送。土坑酸菜让人想吐
生产负责人告诉记者，插旗菜业并不对卫生指标进行检测。虽然插旗菜业有自己的标准化腌制池，从这里出来的酸菜基本不会含什么杂质，但这些都被用来做出口产品，给食品企业代加工的酸菜都是收来的土坑酸菜。土坑酸菜一经曝光，湖南省市场监管局立即行动，前往岳阳市君山区雅园酱菜食品厂、华容县插旗菜业执法。
禹州“红薯粉条”竟是廉价木薯做成禹州是国内重要的粉条生产基地，然而从这里销售出去的“红薯粉条”“山药粉条”却是由“玉米淀粉和木薯淀粉”混制而成。这样的粉条，在当地被称为“通货”。市场上，木薯淀粉每斤不到2元，而红薯淀粉每斤卖到4元左右，为了省钱，用木薯淀粉代替红薯淀粉是当地常见的生产方式。销售人员告诉记者，他们每天可以生产5吨这样的木薯粉条，大多被当作红薯粉条销售出去。禹州市禹鑫粉业有限公司负责人说“我昨天发了18吨。”此外，所谓“山药粉条”，实质也是木薯粉条。河南省委、省政府及省市场监督管理局高度重视，针对曝光的禹州市粉条生产加工小作坊生产的红薯粉条使用木薯粉、玉米淀粉以及环境卫生条件差等问题，河南省市场监督管理局立即责成属地监管部门依法查封涉事生产经营场所，查扣涉事原料及产品，责令停止生产经营活动，依法严厉查处违法违规行为。曝光的问题，反映了生产者主体责任落实不到位，地方属地监管责任压得不实。下一步，将在进一步调查的基础上，依法严肃追究生产者的违法责任和地方的监管责任。
高速下载实为捆绑下载记者在PC6下载站、桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载平台，使用的是百助旗下公司研发的下载器，它们都有一个绿色的、很显眼的高速下载选择，下面还有一行小字提示：提速50%，需下载高速下载器。所谓的高速下载，就是为了诱导用户通过百助下载器下载软件。当选择了所谓的高速下载之后，等待用户的并不是高速，而是一道道捆绑陷阱。用户即使将所有默认勾选取消掉，关闭下载器，有时也会有弹窗广告像牛皮癣一样不时出现在电脑右下角，如果用户习惯性地点击右上角试图关闭广告，就很可能会被偷偷的静默安装其它软件。节目播出后，安徽省马鞍山市花山区市场监督管理局一名工作人员表示，他们正在观看央视3·15晚会，已经关注到马鞍山百助网络科技有限公司诱导、捆绑下载软件的情况。
不堪其扰的骚扰电话手机浏览了某些网站，没有留下电话，却接到了相关行业推销电话。拨打骚扰电话的人，是如何精准地获取了我们的浏览行为呢？杭州以渔公司总经理介绍，用户只要浏览网站，就算没留电话，也可以给用户打电话。每个人手机上对应着一个MAC号（手机识别码），可以匹配到这个手机。公司冯经理表示，有很多电销公司在通过他们的系统拨打骚扰电话。他们的系统可以隐藏真正的主叫号码，防止被投诉。大量骚扰电话为融营通信带来了丰厚的话费收入，一年纯话费收入近一个亿，陌拜能占80%往上。容联七陌，是上市企业容联云通讯旗下子公司，也在为电销公司提供外呼系统和线路，应对用户的投诉和监管。
可以偷窥的儿童电话手表在低版本的儿童手表上，各种App安装后，无需用户授权就可以拿走定位、通讯录、麦克风、摄像头等多种敏感权限。这也就意味着它们能轻易获取孩子的位置、人脸图像、录音等隐私信息。这些厂家选用低版本的操作系统是出于压低成本的考虑。但是它忽略了用户使用的安全性，给消费者带来了无穷的后患。速度超标的电动自行车
近些年，由于电动自行车速度过快引发的交通安全事故频繁发生。根据《电动自行车安全技术规范》强制性国家标准规定，电动自行车时速不超过25公里（小时）。然而记者在不少城市看到，一些挂着新国标牌照的电动自行车依然在路上超速飞奔。记者走访哈啰、绿源、新日、金箭、台铃等多个品牌的电动自行车专卖店，他们几乎都承认可以通过“解码”将车速提高到每小时35-40公里。
缩水的“非标”电缆在记者询问的几十家经营电线电缆的商户中，至少有三成以上都在经营非标线缆。这些商户还表示，虽然都是非标产品，但国标该有的东西都有，可以掩人耳目。记者走访了棉湖镇多家电线电缆生产厂家，发现不少厂家都在生产这种打折线。记者将从世海电缆购买的三种规格的线缆送交专业的实验机构进行检测，结果发现，打折线的电阻全都超出国标35%以上，这意味着耗电增加、容易发热，存在一定的安全隐患。
令人后背发凉的“医美”培训网络上有很多医疗美容培训机构，都在宣称一对一辅导，手把手教学，零基础包教包会，毕业颁发证书。记者交纳5000多元报名费，成为了圣嘉丽禾南京校区微整形全科培训班的一名学员。14名学员来自全国各地，没有一个人有医学背景。记者未查询到负责培训的老师有任何医师执业信息。在面部线雕课程上，老师在简陋的教室里现场给学员做起了面部线雕手术，几十支钝针挨个刺入学员一侧脸部的皮肤，鲜血不断渗出。为期六天的微整形全科班结业时，几天前还是零基础的学员们，拿到了培训机构颁发的微整形美容师高级证书，发证机构是“国际整形美容职业认证中心”。
更多曝光细节，看看市场监管干部对3·15晚会的文字整理版
315晚会曝光：多位男子冒充女主播诱骗用户打赏
聚享互娱被曝光，多位男子冒充女主播诱骗用户打赏。男运营甚至互相连线，刺激粉丝打赏。此外，还有主播引诱学生取出饭卡的钱来打赏，背后却对学生们冷嘲热讽。
玉器直播间：主播身份都是伪造，"别人相信你，什么货都能卖出去"
在永德祥玉器直播间进行每晚3小时不间断直播，直接强调价格优势。主播在直播间所卖货物最终成交价一般都比进货价高出1倍左右，编造出来的工厂价、亏本价、捡漏价只是用来忽悠粉丝下单的。直播里打着高货低卖的旗号，这些分翡翠品质究竟如何？价格只有缅甸翡翠的1/10左右。
口碑造假乱象，冒充真实用户自问自答
英迈思信息技术有限公司被点名。本来应该是共享知识经验的互联网平台，却变成了一些人误导网民牟利的工具，用户自问自答已经成为口碑公司招揽生意的重要手段，为了让这些做出来的自问自答排在搜索结果的前面，有些口碑营销公司甚至不惜雇佣水军。
“免费WiFi”App暗藏陷阱：不仅根本连不上 还致隐私大曝光
最近，许多“免费WiFi”的广告在手机上频繁出现。应用市场上，打着提供“免费WiFi连接”服务的应用程序也比比皆是。最终，用户想要的免费WiFi没用上，手机里却多了一堆莫名其妙的应用程序。工程师进一步测试发现，这类免费WiFi的应用程序还在后台大量收集用户信息。
多地小学门口卖抽奖玩具，这样的诱惑让未成年人小学生难以阻挡
抽奖玩具，而其中很多是三无产品，并且很多有着刺激性气味。有些文具店甚至还设置了现金作为奖品，刺激着孩子们不断地掏钱。这些堂而皇之向孩子们进行销售的抽奖玩具到底是从哪里来的呢？记者发现，在多地玩具批发市场不少摊位都在销售着各种抽奖玩具，店主表示现金抽奖玩具在小学生里最受欢迎。
女孩打玻尿酸致脑梗！揭秘医美速成班
近年来，全国各地还有很多消费者因为美容造成终身伤害，而这些给他人造成伤害的医美从业者，其实并不是医生。记者来到无锡，找到了培训班的同学小陈，她以前从事中医减肥，现在成了一名上门给顾客打各种美容针的医美从业者。
禹州粉条造假乱象，用廉价木薯粉代替红薯粉
据了解，禹州是国内重要的粉条生产基地，这里生产的粉条原料、环境卫生等都不达标。譬如加工粉条的机器上布满了污渍，狭长的过道摆满了一袋袋木薯淀粉，工人将少量玉米淀粉和木薯淀粉混合在一起铲入机器，经过多道工艺，就做成了粉条。而这样的粉条，在当地被称为“通货”。此外，为了省钱，一些企业用木薯淀粉代替红薯淀粉成为当地常见的生产方式。禹州生产80%的红薯粉条其实是用木薯淀粉加15%左右的玉米淀粉做成。木薯和红薯虽然只是一字之差，但木薯淀粉每斤不到2元，而红薯淀粉每斤4元左右。
在“土坑”腌制的老坛酸菜
生产负责人告诉记者，插旗菜业并不对卫生指标进行检测。虽然插旗菜业有自己的标准化腌制池，从这里出来的酸菜基本不会含什么杂质，但这些都被用来做出口产品，给食品企业代加工的酸菜都是收来的土坑酸菜。
软件下载平台高速下载藏陷阱 200余家软件下载站或涉捆绑下载
记者在PC6下载站、桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载平台，使用的是百助旗下公司研发的下载器，它们都有一个绿色的、很显眼的高速下载选择，下面还有一行小字提示：提速50%，需下载高速下载器。所谓的高速下载，就是为了诱导用户通过百助下载器下载软件。当选择了所谓的高速下载之后，等待用户的并不是高速，而是一道道捆绑陷阱。用户即使将所有默认勾选取消掉，关闭下载器，有时也会有弹窗广告像牛皮癣一样不时出现在电脑右下角，如果用户习惯性地点击右上角试图关闭广告，就很可能会被偷偷的静默安装其它软件。
多品牌电动自行车公然违规提速
近些年，由于电动自行车速度过快引发的交通安全事故频繁发生。根据《电动自行车安全技术规范》强制性国家标准规定，电动自行车时速不超过25公里（小时）。然而记者在不少城市看到，一些挂着新国标牌照的电动自行车依然在路上超速飞奔。记者走访哈啰、绿源、新日、金箭、台铃等多个品牌的电动自行车专卖店，他们几乎都承认可以通过“解码”将车速提高到每小时35-40公里。
电信电缆安全，非标有非标的价钱，国标有国标的价钱
在记者询问的几十家经营电线电缆的商户中，至少有三成以上都在经营非标线缆。这些商户还表示，虽然都是非标产品，但国标该有的东西都有，可以掩人耳目。记者走访了棉湖镇多家电线电缆生产厂家，发现不少厂家都在生产这种打折线。记者将从世海电缆购买的三种规格的线缆送交专业的实验机构进行检测，结果发现，打折线的电阻全都超出国标35%以上，这意味着耗电增加、容易发热，存在一定的安全隐患。
家长警惕：低配的儿童智能手表成“行走的偷窥器”
在低版本的儿童手表上，各种App安装后，无需用户授权就可以拿走定位、通讯录、麦克风、摄像头等多种敏感权限。这也就意味着它们能轻易获取孩子的位置、人脸图像、录音等隐私信息。这些厂家选用低版本的操作系统是出于压低成本的考虑。但是它忽略了用户使用的安全性，给消费者带来了无穷的后患。
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来源 | 综合整理中国质量报、河南市场监管、四川发布、潇湘晨报、九派新闻等
审核 | 于成龙 张丽娟
编辑 | 黄圆圆
中国工商出版社新媒体和数字出版部制作出品
➯3·15在行动！警惕这些“坑”！最新发布的多个2021年度消费维权典型案例曝光！
➯走近3·15！多地基层市场监管部门在行动！➯中消协发布100个城市消费者满意度报告！查查你所在城市排名第几？看看排名第一的城市有哪些经验？➯涉及多领域！市场监管总局公布一批严重违法失信名单典型案例！➯3·15在行动！哪些商品被投诉最多！这里发布2021年市场监管投诉十大热点→➤ 监管执法 年报 | 告知承诺制 | 食品 | 质量 | 消费维权 | 价格 | 药品 | 化妆品 |反垄断 | 反不正当竞争 | 广告 | 特种设备 | 检验检测 ➤ 学习充电 你问我答 | 典型案例 | 一日一课 ➤ 智库专家 魏均新 | 王涤非 | 刘双舟 | 何茂斌 | 孔迪 | 董晓慧 | 谢旭阳 | 景卫东 | 蒋世平 | 李俊 ➤ 产品活动 半月刊征订 | 图书精选 | 微课堂 融媒体综合资讯服务 | 抽查宝| “三微”评选“五个一百”评选 | 社会共治大会 ➤ 新媒体榜单 微信 | 微博 | 抖音 | 头条 | 快手 | 消保 ➤ 社群交流 所长 | 执法办案 | 你问我答 | 广告监管 | 食品监管齐了！市场监管总局成立以来的规章全部在这儿了（1-52号令）免费课程！今晚19:00速来围观专家直播！看这几类商品广告常见违法情形有哪些？如何查处？如何合规？2022年《市场监督管理》半月刊征订火热进行中！全新改版，扫码订刊灵活方便！
