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时间:2023-11-25 信途科技新闻资讯

文 | 吴诗迪

编辑 | 潘潇雨

36氪获悉,跨境整合营销公司「赛文思(Sevens)」已于近日获数百万美金Pre-A轮融资,该轮融资由智行资本投资。本轮融资资金将用于继续搭建整合品牌策略及国际化内容营销团队,以及信息化升级等方面规划。

近年来,受益于低价格竞争优势和低流量成本的双重红利,跨境电商在过去十余年里蓬勃发展。但随着大量商家涌入,导致同质化竞争加剧、流量成本上升;此外,如Facebook、Google等海外流量渠道的隐私政策收紧,曾经驱动跨境电商快速发展的价格优势和流量红利都在逐渐消失。

2021年亚马逊大规模封店事件后,打造DTC品牌,成为了跨境电商行业的共识。作为世界工厂,中国从来不缺乏优质产品。但在面向海外消费者的营销端,却是中国出海品牌最大的短板。

品牌出海阶段

赛文思创始人陈勇(Chris)认为,“中国品牌出海缺的不是流量渠道,而是不知道怎么在海外做整合营销。事实上,我们和海外品牌在营销渠道上几乎站在同一起跑线。”

在他看来,国内不少DTC品牌在性价比、产品研发和功能创新上,对比国外品牌都已具备一定竞争优势。但最大的挑战在于,海外消费者缺乏对国内DTC品牌的理解和认同。“所以这并不是简单靠广告就能解决的,而要通过本地化的文案、图片、视频等一系列视觉交互内容,再结合红人种草、社交媒体、搜索引擎等消费者认知品牌的信息渠道整合解决。”

基于此,「赛文思(Sevens)」成立以来就专注国内DTC品牌出海的一站式运营服务。陈勇向36氪介绍,目前,赛文思为出海企业提供全链条的整合数字营销业务,包括DTC品牌建站、本地化内容营销、效果营销管理、海外红人营销、创意视频生产等整合营销服务。

具体来说,前期,赛文思通过深度市场调研找到客户市场、竞品与目标消费者,提炼核心卖点和品牌定位。随后,再根据品牌定位设计站点UI视觉与文案,结合购物路径和消费者体验,再配置匹配的品牌内容。最后,在营销角度,优化搜索引擎渠道、社交媒体分享、用户信息采集和老用户重复营销等。从而初步搭建一个承载品牌形象和销售转化的DTC品牌官网。之后,也会为品牌设计一个营销漏斗。

在品牌内容方面,赛文思看重以KOL和KOC为代表的UGC(用户生成内容)价值。在海外红人营销上,根据以往积累的数据库和海外合作伙伴资源库,赛文思积累了大量KOL资源。“在KOL业务上,关键就是如何找到合适的红人,以及如何将红人创作的内容和品牌营销漏斗搭配。通过整合,实现从‘种草’到‘拔草’的完整路径。因此,以优质内容驱动品牌营销漏斗,就成了一条品效合一的品牌增长路径。”陈勇认为。

在他看来,赛文思的核心优势主要体现在两方面:

一方面是积累了一套完整的DTC品牌增长方法论。包括销售增长公式,CAC(获客成本)和LTV(用户终身价值)公式、“内容X流量”的整合营销漏斗等。覆盖新品牌上线、用户拉新、转化率提升、销售增长、旺季扩量、用户终身价值挖掘等需求场景。

以营销漏斗方法论在广告投放时的应用为例:“在品牌拉新最初阶段,需要精准找到目标用户并提升品牌知名度,就通过测试消费者的不同需求场景,关注视频广告的观看率和品牌展示成本实现;第二阶段找到精准目标用户后,需要引导用户到网站,就可以展示品牌的核心卖点和使用场景,关注广告的点击率和引流成本;第三阶段,消费者开始考虑品牌时,就需要引入红人营销做背书;再下一阶段,就可以投放再营销和搜索等广告。每一阶段搭配的内容不同,考察的数据指标也有差异。”

品牌销售增长公式

二是内容创意能力。如果说过去出海营销是靠流量+运营,那么现在就需要整合“内容X流量”。关键就在于,将产品的核心卖点和用户使用场景,翻译成有吸引力的创意内容,并选择匹配的流量渠道传播。“比如Tik Tok上,消费者习惯还没养成,直接做效果营销为时尚早。但优质的短视频内容传播效率较高,可以用来做低成本的品牌曝光。所以现在最重要的,是视频的创意和制作能力。”

以服务过的某出海电动滑板品牌为例,赛文思通过帮助其重新定位,将“街头玩具”塑造为“通勤工具”,从而扩大电动滑板的用户群体。再通过整合打法,最终帮助客户在淡季实现销量翻倍增长。据陈勇介绍,这一项目在2020年获得了金头赏海外组唯一的全场大奖,且赛文思也是目前唯一获得该殊荣的出海营销专业机构。

赛文思的客户主要集中在欧美市场,主要包括三类典型客户。第一类是具备产品设计创新能力的原创DTC品牌;第二类是从2020年起陆续开始探索出海的国内新锐品牌们;第三类是国内传统品牌和大型ODM厂商的出海品牌新项目。从2018年成立至今,赛文思已累计服务约200余家客户。

“我们会选择比较有创新性和差异化的产品,创始团队或项目领导对于品牌建设有长期心态,当然也有一定的资金实力的项目方建立长期合作。我们并不会盲目追逐客户,而是会有所取舍。”

内容X广告

至于DTC品牌的未来发展,陈勇认为,一方面,海外营销和品牌故事要依靠优质的本地化内容展开。另一方面,需要坚持品效合一的整合营销策略,并将方法论往技术化、工具化的方向做。“消费者本身不止在一个渠道活跃,所以需要给媒介做有机的设计。”

此外,赛文思也将进一步扩大品牌营销策略和本地化内容团队。在内容方面,会重点在TikTok与Youtube等视频领域发力。并持续建设技术团队,将积淀的营销方法论模块化和工具化。长期来看,中国品牌出海会是“强品牌、泛渠道”。因此,除了DTC品牌外,赛文思也将在亚马逊、Ebay、Shopee等第三方电商平台开展业务。

团队方面,赛文思核心团队具有10年以上的数字营销经历。创始人陈勇曾任谷歌中国新业务拓展部出口营销负责人、Facebook核心代理商飞书互动副总裁,曾服务过Anker、DJI、出门问问、华米、Dreame等知名跨境电商企业,在跨境营销领域经验丰富。

作为本轮投资方,智行资本合伙人梁居彬表示:“我们在跨境电商产业耕耘多年,经历了这个赛道从萌芽到蓬勃发展的整个阶段,在中国科技持续发展和全球唯一完善供应链的大背景下,我们坚信‘品牌出海,国货当自强’会成为下一阶段跨境电商发展的主旋律。在这样的背景下,出海品牌方对专业的营销服务和流量运营就变成了一力刚需。而SEVENS团队在跨境营销服务这件事情上,是‘长期主义者’,我们惊讶于他们对跨境电商赛道的认知和营销服务的专业程度。比如对于客户的筛选上,对市场的把控、追逐热点等方面,所以他们也能找到最合适的品牌方并为其提供深度服务。我们相信自主品牌出海将成为跨境电商行业的潮流,而SEVENS也将成为赛道的前沿者和受益者。”

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