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时间:2023-11-28 信途科技其他新闻

#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。

在招聘旺季里,不仅职场人开始广撒网求职,企业也尝试花式招聘,比如直播招聘、VR招聘、AI面试等等。职场人有了更多样、更便捷的求职方式,但与此同时,信息安全保障等问题也亟待解决。而快手APP上的“快招工”直播间,效果如何呢?

“年薪十几万,还有夫妻房的大厂,只要符合年龄等基本要求,人来了就能拎包上岗,会26个字母工作更轻松。”

快手APP的“快招工”直播间里,主播正在回答评论区关于岗位的问题。

今年的互联网大厂并不顺风顺水,寒冬、优化、精简、缩减、裁员……各类资讯里的词汇不断砸在我眼前,犹如一盆冷水浇熄热情,满脑子只剩下一个感受:

要不,进厂打工算了。

一、跳槽冷淡期,打工人麻了

这是很多人近段时间的共同体验:招聘网站逛了又逛,一份简历投了又投,不同HR见了又见,空有一腔希冀,毫无实质进展。

一方面,企业招人难,岗位分配难、调动大,核心老员工跳槽也带来不少压力;另一方面,求职者持观望态度,不敢贸然投递,试错成本高,都反映出了招聘届的春天并未到来。

猎聘调研显示,今年春节开工后有24.95%的人想跳槽;而2021年、2020年开工后想跳槽的职场人比例是34.46%、21.85%。并且,在想跳槽的职场人择业偏好中,稳定性是第一位,既害怕突然被炒鱿鱼,又害怕公司突然倒闭。可见去年教培行业巨变、互联网大厂纷纷裁员等事件都给打工人们埋下了不安心的种子。

图源猎聘

形势不佳已是事实,究竟是按兵不动、等待绝妙的天赐良机;还是主动出击,寻求纳己的一隅之地。无论做何选择,其实都是权宜之计,该走的总要走,只是好工作一位难求,待在窝里静观其变,便是大多数人在行业风云变换之下勉强维持的从容不迫。

同样作为这变化当中的飘摇浮萍,当我寻找新的工作机会的时候,无意间发现蓝领们也有专门的直播招聘渠道了,内有大量岗位挂上了链接,线上即可报名,沟通后可拎包上岗。

带着体验的想法,我颇有兴致地浏览起直播间。

二、蓝领直播间,人少话多岗全

失业风险小,薪资待遇好,生活有规律,岗多人才少,当你在快手刷到这样的招聘信息,你会留意吗?

1. 初识“快招工”,真能找工作?

本以为它可能是一个平平无奇的招聘板块,定位大众,可以找找兼职,赚点外快,没想到,它与我的想象并无相符。

在快手APP搜索“快招工”,即可看到相关界面。

“快招工”是由快手官方推出的招聘平台,定位蓝领招聘,认证简单,支持企业自招及劳务中介,并给予一定官方流量扶持。认证成功以后,招聘者即可在直播间挂出招聘信息,收到的简历可以在后台查看。

“快招工”界面

截至发稿,“快招工”官方账号共有30.1W粉丝,#快招工话题作品共6361个,总播放量7614W。

浏览发现,这一板块的短视频具有三个特点:风格接地气、内容相关度高、时效性不强。

短视频风格基本都是简单的招聘视频,没有过多的剪辑和美化,直观感觉较为朴实,内容也基本上围绕着招工展开,相关度高。其中,招工时效性不强这个特点比较明显,很多视频发布的时间已经是年后开工、大量招人的时候,对于三四月份找工作的人群而言参考意义不大。

可以看出,短视频招聘存在时效性弱、回复不及时、岗位量少、投递通道不明、信息安全性差等情况,投递者要么在评论区询问一两句,要么通过私信联系招聘者,都有可能石沉大海,没有回音。这不仅仅是这一招聘栏目的情况,也是所有短视频招聘的通病。

许多过了时效的视频排在搜索结果前列

因此,在快招工里,相比于短视频方面的冷冷清清,直播招聘成为了双方共同的选择,热闹许多。

1)直播氛围:人少而介绍详细

直播间人气普遍不高,人数从几个人到几百人不等,弹幕不多,发言的内容也基本与岗位相关。

平时在各大招聘网站找工作,周末不仅是HR们的休息日,也是求职者的冷静期,这已经是多年以来大家心照不宣的共识。而在快手招蓝领就不是这样,周末也有不少主播开播招工,有在家里的,也有在工厂或者办公室的。没人的时候就介绍介绍工作,有人提问了就回答问题,整体氛围轻松随意,没有负担感。

周日早上十点半,开播招聘的主播不在少数

2)产品优势:成本低且效率高

相比于线下传统招聘,直播间招聘蓝领减少了寻找成本,包括时间、路费等,这些都是决定广大打工人“找工体验感”的关键性因素。

从直观感受上来说,直播间标题简单粗暴,封面图一部分是工厂背景,一部分是美女主播(非网红感),整体看上去非常接地气,让我挑花了眼,不禁思考自己的未来,究竟是去高薪高强度的电子厂、还是去工资过得去,工作轻松的普通厂?等现在的工作干不下去了,再进厂还来不来得及?

2. 体验找厂工,简单还高薪?

“所有岗位都是包吃包住的,工作没有什么技术含量,也不要求文化程度。”

主播反复强调的都是大家最关心的问题,工资计时计件,直播间链接给的只是一个大概的范围,如果想要了解更详细的内容,则需要报名才可得知。

直播间的标题和背景上,众多吸人眼球的关键词频频出现:

16-60周岁管吃管住日结280/天人走帐清恒温车间报销路费无押金……

在普通招聘网站浏览信息:这个岗位要求有点高,好像比较难,不知道能不能行,仔细思考过后决定试着投一下。

在快手快招工浏览信息:这些我会,直接振臂高呼我可以!我能干!钱给到位,立刻上岗!

不同直播间里的部分岗位招聘要求

各大城市均有厂,性别不限,有手就行,高薪轻松,工资日结,甚至还能报销路费。表面看上去都很美好,愉悦的氛围和简洁的文字表述也很容易让人不会深思背后可能的辛苦。

难道,世界的尽头是进厂打工?看似简单快捷的招工背后,又存在哪些问题呢?

3. 直播间背后,有哪些漏洞?

我尝试从招聘者的角度体验快招工,发现其实开播招工的认证条件非常简单,企业自招只需要提供营业执照,中介/劳务招聘需额外提交人力资源服务许可证或劳务派遣经营许可证。

快招工招聘者认证流程

通过一段时间的使用体验,我发现开播的直播间里中介居多,企业自招较少。大部分主播的背景都比较普通,没有专门的直播间,常见的有以下四种情况。

主播本人出境,背景为仓库、流水线、办公室;主播本人出境,背景为家里房间内墙壁;主播本人出境,背景为各类招工信息,仿佛将人才市场搬到了线上;主播不出境,在线语音回复评论区问题,背景为纯文字招工信息。

从左至右依次为上述所说四种常见招工直播间

第一次报名时,如果有心仪的岗位,可以直接点击“马上报名”,选择年龄分组,填写手机号码,再点击提交,即可收到提交成功的提示。

报名界面截图

第二次报名时,系统会默认记下之前选择过的年龄分组和手机号码,只需要点击“马上报名”,即视为报名成功,一秒搞定。虽然效率很高,但是似乎有些过于随意,不禁感叹找工作竟然跟点个赞的时间是一样的。

快招工报名成功界面

与普通的网站招聘不同,快招工的投递全程并不需要提交简历,对方仅仅接收到求职者的年龄和联系方式,后续沟通情况将会脱离平台,由招聘者联系求职者。

简单快捷的招聘背后,其实暴露了几个问题。

1)招聘本身:招聘过程链断裂

快招工仅仅是提供了一个发布信息、获得信息的平台,求职者在此相当于提交了一份简易版报名表,所有后续沟通事宜均不受平台控制,不像一般招聘网站那样会跟踪从投递到面试、再到录用的整个流程。

2)于求职者:信息安全难保障

在快招工平台上报名提交的信息很少,其他个人信息由招聘者联系求职者后,求职者主动向其提供,若发生信息泄露等问题,平台难以得知,也难以监管。

虽然平台认证时收集了营业执照相关信息,但是直播间里发布的职位和工种非常多样,有时会出现没有在直播间挂链接、但是招聘者也在招聘的情况。例如求职者会询问某某城市有没有工作,招聘者会回答让其私信联系。如此一来,招工信息就没有在平台上正式“报备”,增大了求职者上当受骗的风险。

3)于招聘方:放鸽子可能性大

直播求职,不需要提交简历,一定程度上会让求职者抱着“无所谓”的心情投递。一键投递,自动提交,亦存在误触的可能性。海投、误触、工种灵活性强、城市多、流动大、中介多……种种因素交织在一起,造成了招聘者“被放鸽子”的可能性大的现象,联系求职者所花费的时间成本增加。

三、新奇招工方式,非一般的感觉

兜兜转转进入职场,招聘产品是我们成长路上不可或缺的伙伴。若是传统方式受限,不妨试试新玩法,或许能有奇妙火花,如线上笔试、直播间招聘、短视频招聘、VR招聘、AI面试间等等。

现如今的人才市场,招工、面试的形式百花齐放, AI面试间早已不是新奇事,联合利华等知名企业在2017年左右就已经使用了。

由于疫情持续不断,大家都逐渐将招聘过程转移至线上,除了快招工,智联招聘、猎聘等主流招聘平台都上线了直播找工作功能。其中,空中宣讲会和虚拟直播间是今年春招的亮点。

1)空中宣讲会

宣讲会年年有,今年尤其多。大型的空中宣讲会成为了企业提高知名度、求职者了解招聘情况的好渠道,在智联招聘、实习僧等各大招聘网站火热进行,对于应届生求职有很大帮助。观众可以通过填写官方问卷、不同招聘网站的预约链接等方式选择感兴趣的大会,直播时可以多设备同步收看。

宣讲会中,企业会穿插HR直面、入职直通卡、赠送周边产品、福利抽奖等各种活动,不断丰富着求职形式,在专业度有保障的前提下提高了趣味性。

智联招聘(左)及实习僧(右)空中宣讲会界面

部分企业会通过逐个电话通知报名者的方式,邀请他们进入官方微信群或QQ群、填写回访问卷。

某互联网大厂宣讲会官方社群

一系列操作下来,不仅形成了高质量且活跃的社群,同时收集了众多有用的数据,便于日后分析及改进宣讲会方案,也为岗位设置提供了辅助参考。

2)虚拟直播间

值得一提,今年春招,猎聘推出了“小猎直播间”,主播为自有IP犬小猎,为广大求职者介绍平台上优质企业的急招岗位,画风灵动可爱,介绍详细,节约了成本的同时也铺开了一条企业与求职者的沟通新路。

小猎直播间截图

招聘渠道很多,形式也是五花八门,近几年来,随着技术不断突破,95后、00后陆续进入职场,招聘网站的整体基调都变得更加有新意、有活力。微博、朋友圈、公众号、视频号全面铺开,都有可能在此找到心仪的公司或人选。

可以看出,大家都在不同的方向努力创新,招聘流程、形式、面试官、渠道等等。快手相对于其他平台,入局招聘届选择了人群创新这条赛道,聚焦蓝领,精细化、垂直化,在依托快手大平台提供流量扶持的情况下,若能细化招聘流程,提升信息安全管理能力,或许也能打下一片新天地。

四、写在最后

快招工这个板块以蓝领为目标人群,让那个背着全部行李、扛着大包小包涌向人才市场、经历漫长无意义的等待、不知道前路在何方、试错成本无限大的打工时代,随着互联网的发展,终究是翻开了一个新篇章。

尽管该产品现在还并不普及,亦可能存在诸多问题,但是也给招聘者和求职者提供了一个全新的思路,不必再拘泥于传统,也免去了许多日晒雨淋的崎岖寻工路。招聘方开源,求职者节流,这是业界喜闻乐见的趋势。

多样的招聘方式是信息时代的产物,直播招聘也好,其他高新技术形式也罢,都是劳务供需关系合作的外化形式。求职者不愿坐过山车,流程完善、保质保量就是幸福感上涨的求职方式。

作为万千社畜中的一员,无论是已经有一定体量的网站、APP,还是某产品旗下推出的某个招聘板块,我都真切希望看到所有产品越来越完善,让求职者投递放心,入职安心。

本文由@樱桃茶茶 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。

题图来自Pexels,基于 CC0 协议

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