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「什么是客户」什么是客户关系管理

时间:2023-11-25 信途科技其他新闻

信途科技今天给各位分享什么是客户的知识,其中也会对什么是客户关系管理进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注和分享本站。

本文导读目录:

什么是客户?

现代商业解释:

客户是指通过购买你的产品或服务满足其某种需求的群体,也就是指跟个人或企业有直接的经济关系的个人或企业。客户是用钱和其他有价货物换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。

可以说是客户创造了市场,因为一个企业的产品只有迎合了客户的需求,才能符合市场的需求,客户为企业创造了利润,只有产品被客户购买了,才有利可得。

客户的定义是什么呢?

(1). 汉 魏 以来,大批农民因逃避赋役而流亡各地,被地主豪族荫占后,称为佃客、浮客、隐户、荫户等。唐 宋 时户籍中并有主户、客户的区别。客户多指无地佃客。

《晋书·王恂传》:“ 魏 氏给公卿已下租牛客户数各有差,自后小人惮役,多乐为之,贵势之门动有数百。” 唐 柳芳《食货论》:“人逃役者,多浮寄于闾里,县收其名,谓之客户。”《宋史·食货志上一》:“ 真宗 景德 初,诏诸州不堪牧马闲田,依职田例招主客户多方种莳,以沃瘠分三等输课。”

(2).泛指由外地迁来的住户。

宋 方岳《燕来巢》诗:“吾贫自无家,客户寄村疃。” 清 富察敦崇 《燕京岁时记·祭灶》:“京师祭灶仍沿用旧俗,禁妇女主祭。其祀期用二十三日,惟南省客户用二十四日。” 李广田《没有太阳的早晨》:“ 黄 家是客户,住在 毛老爷 家的花园里。”

(3).厂商或经纪人对往来主顾的称呼。

周而复《上海的早晨》第一部一:“他们办事总是这么慢, 汕头 这个码头靠 香港 那么近,来往又方便,还有 广州 客户,有啥困难?”《羊城晚报》1984.4.17:“他见到 新疆 客户代表,对方开口就说:‘这几天你们忙,定货迟两天发出不要紧。’”

客户是什么概念

比如说你是甲方,对方是乙方,你向乙方提供服务,产品,劳务,加工等等,乙方支付你费用,那乙方就是你甲方的客户了.当然没有产生交易的是潜在客户.比如移动,联通为我们提供电信服务,我们就是他的客户,我自己开家店,来店里买衣服的人就是客户,我们在百度上玩,我们就是百度的客户,当然我们没有支付给百度费用,也可以说是用户..

客户的定义是什么

1、旧时指以租佃为生的人家。 2、旧时指外地迁来的住户。(以上两条详见下文)。 3、工厂企业或经纪人称来往的主顾;客商。 4、在网络的通信方式中,指服务的请求方。 5、在客户关系管理中,客户是对企业产品和服务有特定需求的群体,它是企业经营活动得以维持的根本保证。 6、客户是服务请求方。 [编辑本段]详解:唐代贵族阶级,多养奴隶。庄园中之田地,当然使之耕种,然以地面辽阔,田多至千顷,自家奴隶,不敷应用,不能不利用佃户,耕种田地,收其租税,以供挥霍。此种佃户,称为客户,或庄客。......士豪大族,收纳逃户(既客户),留居庄上。结果致“客户”二字,可作佃农解,庄园之大者,收容客户,多至数百人,一家数口,集居一隅,於是庄园之中,发生客户所居之村落,后世称农村为“庄”,称农家为“庄户”,称农民为“庄家人”,其义殆起於此。(摘自历史学家黄现璠著:《唐代社会概略》 ,商务印书馆,1936年3月初版) 中国古代户籍制度中的一类户口 ,泛指非土著的住户 。它不是一个统一的阶级或阶层,包括有地主、自耕农、城市小商贩、无业游民。唐玄宗开元时,正式出现客户称呼。其中的寄庄、寄住户是地主,客户大多是拥有少量田产的小农。唐玄宗时曾进行大规模的括户,将客户变为编户,称附籍客户,其赋税负担在一定期限内有所优免。德宗建中初实施两税法,客户和土户同样要按资产多少分等交纳两税。至于无产客户(佃客、雇客)虽然继续存在,因为不是两税户,一般没有正式编入国家户籍。此时的“土客”乃是土著户和客籍户之分,有的史书记为“主客”。

什么叫客户?

客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。

客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人,他时常光顾或买东西,与店主或主户维持良好关系。

客户范畴:

(1)消费客户。

购买最终产品或服务的零散客户,通常是个人或家庭。

(2)B2B客户。

购买你的产品(或服务),并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上,再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。

(3)渠道、分销商、代销商。

不直接为你工作的个人或机构,通常无需你支付工资。此类客户购买你的产品用于销售,或作为该产品在该地区的代表、代理处。

(4)内部客户。

企业(或相关企业)内部的个人或机构,需要利用企业的产品或服务来达到其商业目的。这类客户往往最容易被忽略,而随着时间的流逝,他们也是最能盈利(潜在)客户。

客户的概念是什么呢?

客户是指购买企业产品或服务的个人或企业组织,客户不只是消费者,而是一切与企业经营有关的任何客户。

客户和用户有什么区别

客户和用户的区别为:指代不同、用法不同、侧重点不同。

一、指代不同

1、客户:工商企业或经纪人称来往的主顾;客商。

2、用户:指某些设备、商品、服务的使用者或消费者(多指长期或定期的)。

二、用法不同

1、客户:李广田 《没有太阳的早晨》:“ 黄家是客户,住在毛老爷家的花园里。”

2、用户:《羊城晚报》1984.4.17:“他见到新疆用户代表,对方开口就说:‘这几天你们忙,定货迟两天发出不要紧。’”

三、侧重点不同

1、客户:有贸易(买卖)关系的。

2、用户:使用产品的人。

什么是客户的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于什么是客户关系管理、什么是客户的信息别忘了在本站信途科技进行查找。

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