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「旅行社营销推广方案」旅行社网络营销策划方案

时间:2023-11-11 信途科技SEO资讯

本篇文章信途科技给大家谈谈旅行社营销推广方案,以及旅行社网络营销策划方案对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站。

本文导读目录:

旅行社是如何推广自己的?

其实推广自己的方式很多,最好的方式还是通过口碑推广,通过更好的品质和服务打动别人。这方面可以找文文金电商,从拉动销售和品牌的角度来讲,在携程,马蜂窝之类的OTA平台上推广更好,通过上架销售的点评来塑造口碑。

旅行社如何做好微信营销

对于旅行社来说,无论是公众号还是小程序,微信更多的优势应该体现在产品推广与客户服务之中。技术是手段,服务才是目的。

微信营销的作用

1、站在同一条起跑线上

“在微信面前,无论是旅行社、OTA还是互联网企业,大家都站在同一条起跑线上。因此,对于旅行社来说,只要抓住这一新的发力点,就能够获得有利的竞争地位。”微信中存在的往往是有效客户,通过图文并茂的表现形式、精准定位,微信不仅可以留住老客户,还能抓住新客户。

2、粘合老客户

借助微信小程序会员管理功能,旅行社还可以使此前积累的老客户重新黏合在一起。

 旅行社如何进行微信营销?

1、打造特色小程序

旅游本身就是一种探索未知的过程,开通微信小程序,介绍各地风俗人情自然是首要对策。在小程序上要突出旅行地点值得一去的优点,特别是特色历史景点、酒吧、美食、博物馆、游乐园等,也包括当地的出行注意、消费须知、文化差异等。可以聘请专职人员写旅游后的感悟和经验发表到微信公众号上进行实时推送,小程序适当时也可加入视频这个冲击力更强的形式,增加营销模式的感染力,让受众能更具体地感受到“虚拟之中的真实”。

2.关注扫描二维码

那怎么吸引用户来关注微信小程序呢?这就要通过不同渠道来植入微信小程序信息,让感兴趣的用户通过扫描二维码或者搜索小程序名称来主动添加。旅行社一般都经营有一定的时间,用户少说上千,多则上万。可以发短信让这些用户添加,也可以在与用户的交流中、商品包装上等地方,只要是可以放置小程序二维码的地方,都可以推广自己的小程序。小程序可以设置这样的功能,如果把二维码分享到朋友圈,即可减免一定额度的旅行费用(社交立减金)。这种优惠价格的营销方式是大部分受众所拒绝不了的。

3、团购

用户只要邀请另外名好友购买,就可以低价购买门票,大多数人都抵御不了这种诱惑。

4、砍价

用户想要低价拿到,就得通过邀请好友帮忙砍价了,一夜之间吸引上千粉丝很正常。

5、分销

通过发动群众的力量,来推广自己的产品,不但群众得到佣金,并且商家赢得销量,很多小企业都是这样起来的。

以上就是针对旅行社结合小程序营销的简单方案,希望可以帮到你~

旅行社产品营销的步骤怎么做越详细越好

随着国民经济的迅速发展、人民生活水平的不断提高,旅游市场日益繁荣,假日游、特色游、农家游等各种旅游产品层出不穷,旅游市场具有很大的市场空间。但营销做得不好。

① 多数经营管理水平较低,没有战略策划,无长远发展规划。

② 要进行市场调查,对行业发展、竞争对手情况不能随时了解,犹如瞎子打仗。

③ 在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍,服务的营销水平很低。

④ 营销乏术,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后。

⑤ 旅游产品价格偏高,种类不够多,可供选择性小。

基于以上原因,我部门在充分研究市场环境的基础上,进行了系统的营销策划

(一)宏观环境分析

市近两年经济迅速发展,人民生活水平不断提高,现代交通工具越来越普遍,加之其得天独厚的旅游资源,都为旅游业的发展提供了一个良好的宏观环境。

(二)市场潜力分析

市是刚刚发展起来的城市,生活水平的提高、消费观念的转变、对健康的追求,使得人们已经不再满足于现在的生活方式。而旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。

(三)竞争对手分析

市现有旅行社20家,提供的服务都大同小异,区别不大;广告宣传也远远落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市场竞争,每个旅行社能得到的市场份额都不大。

三、发展战略规划

(一)总策略

通过包装等手法形成自己独特的品牌形象,吸引旅客,在服务上给游客提供更多的价值。同时要与其他的旅行社建立战略合作关系,使资源达到最优化的配置。

(二)战略步骤

树立品牌、强化品牌、延伸品牌,跻身全国旅行社前列。

(三)战略部署

以市城区为重点市场,逐步扩展至全省,走向全国。

(四)目标客户定位

以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

(一)营销理念

1.品牌理念

提供安全、热情、舒适的旅游服务。

2.营销理念

根据我社的实际情况,结合当前旅游市场特征,制定一套可行的、系统的营销方案并付诸实施。

(二)营销组合

1.旅游产品与服务组合

(1)产品组合

① 规划多种旅游产品供客户选择。

② 进一步更新交通运输硬件。

③ 加强与旅客和其他公众的沟通。

(2)服务组合

① 除提供旅行服务外,还要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,进行差异化营销。

② 经营与旅游相关的机票、火车票等业务,进行服务延伸。

2.人员策略

(1)员工

聘请具有很强的沟通、协调能力的员工,并制定行之有效的激励政策以留住人才。

(2)客户

尊崇“客户是衣食父母”的理念,细分目标客户并赋予其高质量、高品质的服务。

3.包装策略

对不同的旅游产品进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装、陪同观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装、非高峰期包装、团体全方位包装等。

4.分销渠道

在旅游市场的开发上,必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。具体措施包括以下三点内容。

① 研究和选择旅游市场营销的各个环节。

② 决定定位手段和市场营销目标。

③ 为旅游中介设置促销组合,如广告、促销、展览展示和小册子等。

(三)广告与促销策略

为树立品牌,扩大知名度、美誉度,实现上述营销策略,在广告、促销上将采取以下措施,如下表所示。

广告与促销策略说明表

项目 具体实施

广告宣传 1.设置广告目标以向潜在顾客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应

2.委托广告代理机构做广告宣传,使我社广告达到专业化效果

3.设置广告预算,保证广告费用不超过预算范围

4.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度

5.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息,影响游客的抉择

6.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒介相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果人员促销 主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额销售促进和交易展示公务员之家

1.销售促进方面:对多次合作的客户实施优惠、与其他行业合作、与其他行业的公共活动结合起来、派发旅游券等

2.交易展示方面:举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象事件营销 塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费

公关与宣传

1.举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度

2.开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损

五、营销预算

(一)预算原则

① 预算能从旅行社得到的预算分配。

② 确定市场营销目标。

③ 预算每个促销组合所需的费用以及其他的管理费用支出。仅供参考。

旅行社的营销策略和宣传渠道有哪些?

介绍一些常用的策略:

1、产品层面:规划精品或特色路线,做一些不同于其他旅行社的线路,景点资源整合来售卖。

2、商务合作,与其他旅行社做资源交换各自的强势资源进行交叉营销(就是他帮你卖你的景点和线路资源,你帮他卖)。

3、地方性硬广,通过在本地一些KTV,酒水经销商投放易拉宝等广告,吸引优质客户。

4、加入互联网平台,如入驻携程等。

5、注册一些驴友论坛,去上面回答网友提问,增加旅行社的爆光。

旅行社,是指有营利目的,从事旅游业务的企业。

作用:

1、旅游活动的组织者。

2、旅游供应商的产品销售渠道。

3、目的地旅游业的前锋。

旅行社的营销方式有哪些?

营销是什么?是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

这里的营销可以理解为营销推广,目的是为了让消费者购买我们的旅游产品,大概的营销推广方式有线上和线下。

线下营销有地推、宣传单、现场活动、渠道商等等。

线上营销也有不同的推广渠道和营销方式,普通的推广方式有论坛贴吧社区,自媒体平台也是目前比较火热的推广方式,还有短视频等比较火爆的方式,旅行社也可以将自己的产品放在一些大型电商平台进行销售。当然,还有目前较为重要的搜索引擎营销,主要包括SEO和SEM等。当然,随着互联网时代的迅速发展,新的营销方式和营销渠道也层出不穷,今天非常实用的营销方式在未来可能就已经过时,但无论渠道和方式如何变,始终不变是营销的核心理念,梦旅程旗下品牌创旅,深耕了旅游行业十余年,总结出了创旅六步生态营销法,成功帮助数千家旅游企业实现了营销突破,深深抓住了旅游营销成功的内核。这才是旅游营销的成功之道。

旅行社推广的方法有哪些, 详细些?

目前市场中做推广加粉的行业很多,有的做搜索,有的做信息流。在这些行业中,旅游算是做加粉比较普遍的行业了,旅游加粉搜索该如何投放?投放过程中要注意哪些细节呢?小编分享下个人的经验,与大家交流。仅供参考,不足之处也欢迎指正。

1、账户搭建与地区屏蔽

旅游搜索推广的账户搭建相对于其它行业会复杂一些,因为线路会受很多因素的影响,比如天气、政策、景区所在地局势等等,所以,账户搭建是很关键的一环。

把账户结构搭建清楚了,对后期的优化非常有利,旅游因为是针对全国性质的,所以不存在只投某一个地域,当然,如果不嫌麻烦的话还是可以分地域跑的,我一般除了屏蔽所投线路的地区,还会把一二线城市屏蔽,因为旅游行业恶点情况比较严重,恶点造成的浪费很多。而且一二线城市,很多开户商,广告粉很多。

关于屏蔽所投地区的补充:比如我投的桂林的,我会把广西地域屏蔽,因为当地人很少会选择由我们客服推荐的线路,大部分会自已去,而且如果我推桂林,没有屏蔽广西的话,那一天中百分之五十的消费都会是广西地域消费的。所以可以屏蔽本地区。

2、切忌过于营销性

旅游推广行业现在大部分是加粉模式,目前市场的竞争也非常大。在市场竞争中,全国几万家旅游公司,怎么才能让客户加上我们客服的微信呢?

这点取决于几个方面,一是你账户的展现,二个是创意,三个是非常重要的——落地页。展现就不多说了,这是漏斗模型的第一环节,展现主要与出价、匹配有关系。重点说下创意和落地页。

创意,尽可能多配图,高级样式和闪投可以都用上。这样可以增加点击,创意标题建议文案不要过长,可以以短词、短句组合。然后通配符前后要加标点,做好断句,不至于使标题或者描述看起来是一长句。

落地页,一定要是图文结合,或者加个动态图,小视频。如果你全是文字,客户不会有那么多耐心去看;第二点是,页面的加微信息不要过多。如果你的页面展示的客服名和微信太多了,给客户的印象也不好,营销性质太严重。

好的方式是,图文并茂,放一些带当地景点的美女图,中间再顺手插个客服名称和电话上去。图片尽量是有吸引力的当地线路景点照,人景合照,让人赏凡悦目,会有一种怦然心动的感觉,然后看到客服电话,顺手也加了咨询。

3、页面审核

做推广行业的都知道,百度信息流审核是比较严的,所以一般情况下需要审核时都会放上专属审核用的页面,等审核通过了,再换上我们平常需要的加粉页,一般情况下都不会查得太严,很多新手不知道怎么过审,这点可以参考。

信息流出价方面,每一条新的创意,都要比老创意多0.5-0.8元。图片类,大图贵,小图,组图会便宜一点,三图转化稍微高一些。

4、淡旺季分明

旅游行业的淡旺季之分感觉特别分明,旺季的时候一天能加几百号人,成本还相当可观,淡季的时候一天就加几十个,成本还相当高。针对于这种差异大,可以使用不同的策略,旺季做好渠道分配,优化成本。淡季做好渠道优化,努力增量,要随机应变,不能死守一种方式。淡季还可以做一些软文或者自媒体营销。也能有一定的效果。

5、加粉时间

加粉时间,一般凌晨1-5点的质量没有其它时间来的好,所以,如果能加到粉的情况下不建议选择凌晨加,据客服反应,都是早上8点到晚上十点前加的粉成交率会比较好点,当然,跟公司跟线路也有一定的关系。可根据实际情况调整时间。

6、ocpc与行业定投

根据实操经验来看,行业定投加粉的效果非常不错。网址的话,建议半个月拓一次,然后要经常否词。价格出价比关键词可以略低一点。Ocpc的效果也非常不错,用好了这个产品,量能有一个大的提升,成本也能控制住。旅游加粉做ocpc一定要做好跟踪转化,通常跟踪转化是选择代码监测。关于ocpc加粉内容比较多,因篇幅有限,后面我会专门总结一下投放经验。

7、加粉系统

对于加粉行业,加粉系统也非常重要。无论是公司自己开发的系统还是购买的系统,只要你做好监控,就能调控好账户的效果。

市面上针对加粉推广的系统很多,功能基本都能监控到添加行为。这个监控对于我们做好关键词转化是很有用的,我们把账户的每个关键词加上跟踪码,再根据加粉系统的添加数据,用vlookup查找再做成关键词加粉表(转化表),这样就能对关键词进行合理的调价。关键词转化表的做法和其它行业也是一样,只是咨询变成了添加。

8、渠道差异与开户注意

就我个人来说,百度虽然不稳定,但是量最多,账户调整方便。360搜索量大,但是广告多,匹配差,好的时候效果很好,但差的时候效果很难看。搜狗的量不多,但是质量比较好。神马量少,成本偏高,多数时候主要是看该渠道线路的竞争度。如果要拓量,可以两个百度户去分开优化,一个户推关键词+行业定投,采用cpc。另一个户可以使用ocpc,互相补充。

另外在开户上,如果是开非企,尽量找一些本行业的老户,现在非企开户不是很稳定,新手要注意。

目前来说,旅游加粉做大搜的质量算是比较好的,以上或许只是一些方法论,但只要真正这些细节运用,相信账户效果不会太差。

在推广中,我们既要熟悉线路环境,还要剖析游客消费心理,这样调控后的词所带来的粉的质量会比较好。就百度大搜而言,关键词+行业定投+ocpc,是一个不错的组合。有兴趣的朋友也可以尝试。

旅游线路营销策划方案怎么写?

旅游线路营销策划方案要注意的如下: 一条旅游线路,一般地说,不会设计相同的旅游景点。因为根据满足效应递减规律,重复会影响一般旅游者的满足程度。除非有特殊的情况。例如,到北京旅游,旅行社将颐和园,故宫编在同一天的行程中,虽然重复了性质相同,景色相近的旅游点,但是因为颐和园,故宫等景点,是具有鲜明的中国特色,浓厚的中国文化的。旅游者到这些地方旅游也是为了这个需求。到西安也是这种情况。其他情况,一般也是选择不同的景点组成一条旅游线路。当然,如果旅游者明确要求到性质相同,景点相近的旅游点去,如到中山五桂山的逍遥谷和三乡的泉林山庄。旅行社会在说明该情况后,若旅游者仍坚持己见,旅行社则尊重旅游者的意愿,开展旅游活动。还有,旅行社还会根据旅游者不同的文化背景,旅游需求来设计旅游线路。例如中山一日游。若为满足中山本地居民的旅游需求,则针对本地居民的生活习惯,旅游特点来设计旅游线路;若为满足外地旅游者(包括从外地专门到中山旅游和在中山居住的旅游者),则分别针对其对中山感兴趣的旅游景点,以及中山的旅游特色安排旅游线路。 旅行社在择点数量上也有一定的规定,一般说来,是上午2个景点——午饭——下午2个景点。再根据旅游者的实际情况安排旅游线路。如果在一个旅游团中,老人占大多数,甚至是整个旅游团也是老人,旅行社就会适当地减少旅游景点,或者安排比较舒适的景点。相反,若旅游团中青年旅游者占多数,则相应地安排适合年轻人特点的旅游景点或适当增加旅游景点。通常地,旅游者都会在咨询了解旅行社设计的旅游线路后,决定参加该条旅游线路后,就会遵循旅行社的安排。如果在旅游的过程中,旅游者要求增加景点,如果是团队,领队说可以,就会增加景点,如果是散客,超过60%的旅游者要求去,就会增加景点,其他的旅游者,如果是要住酒店的旅游者,旅行社就会将其余的旅游者带回酒店休息。 虽然旅游点结构合理,布局得当的原则中的点间距离适中要求:同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远,以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中。一般来说,城市见交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/3,但是,在实际中,交通时间的长短并不能够绝对地为旅行社所控制。一般说来,交通时间占全部旅程时间的2/3。例如中山——肇庆,一般都要两到三个小时,即使从中山一直走直路到肇庆,也要2个小时,这就要求导游服务人员在旅途中,全心全意地为旅游者进行导游服务。因为在出发地到目的地,沿途风光无限,有很多风景名胜,具有浓厚文化背景的自然景观和人文景观。如果导游服务人员能够有声有色地为旅游者服务,即使交通时间占全部旅程时间的2/3,但是旅游者能够在车上也可以接收新的信息,也会觉得物有所值。虽然,交通时间的问题不能完全避免,但是青旅在对旅游线路设计的过程中,觉得城市间交通耗费时间最好占旅游全程时间的1/2。因为这样,旅游者能够有时间在旅游景点玩得尽兴,对旅行社是非常有好处的。 旅行社在开拓一条新的线路后,将产品设计方案付诸实施,进行实验性销售。如果该线路在试产和试销后,发现该线路的市场效果不如理想,旅行社并不会很容易就放弃,因为旅行社在由开发——研究——包装——推出市场这个过程中,所投资的资金,人力和物力是非常巨大的。当试产和试销的结果不理想时,旅行社会检讨自己,检讨失败的原因,并组成人员,对该路线做最大的了解以及改进。务求使新线路取得理想的效果。 旅游线路投入市场并非产品设计过程的终结,旅行社还会对旅游线路进行定期的检查与评价对旅游线路进行必要的修订和改进。并广泛搜集各种反馈信息,为进一步开发产品提供依据,还要对旅游者进行回访,对旅游者的意见进行搜集。 旅游线路营销策划方案 里面写出来,选择什么样的推广方式是至关重要的。一般旅游是随着季节的变换而变化的,非常具有时效性,如今当前的免费推广方式是不适合的,因为免费推广方式见效比较慢,这就需要一定的成本来做付费推广。现在付费推广比较有效的还是搜索引擎推广,比较火的有百度竞价排名和搜搜推广。从用户群上来看搜搜推广更胜一筹,因为搜搜推广有着每天2亿同时在线的人数,这就给客户的推广效果做了保证,而且客户群也是非常针对的,旅游行业可以使用搜搜推广来引入流量并转换商机,并且现在搜搜推广又推出了新产品: 腾讯情境广告。 腾讯情境广告是通过分析网站页面内容、用户属性(年龄,性别,使用场景,学历等)、用户兴趣,结合关键字、投放地域和时段,精准挑选最合适的广告展现在网民浏览的网页上,帮您找到潜在用户。 很多客户用了搜搜的情境广告之后不管是流量还是成单都大幅度提升。这点也可以列举 搜搜成功案例 在旅游线路营销策划方案里面体现。

关于旅行社营销推广方案和旅行社网络营销策划方案的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。

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