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「产品推广后怎么处理客户」如何推广客户

时间:2023-12-08 信途科技SEO资讯

信途科技今天给各位分享产品推广后怎么处理客户的知识,其中也会对如何推广客户进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注和分享本站。

本文导读目录:

如何引导客户?

无论你做任何产品或服务的,结果只有两个,不是你把“是”销售给了,就是客户把“不”销售给了你。在双方的较量过程中,引导与被引导一直在相互交错发生着。自从20世纪20年代以来,诸多的销售都为此作出了卓有成效的研究。E.K.Strong首先创造了许多新的销售观念,例如:特征和利益、收场白的技巧、异议的处理方法、开放和封闭型的问题等。尼尔·雷克汉姆在Huthwaite公司的小组分析了35,000多个销售实例之后,历时12年,提出了开创新纪元的SPIN模式,即按背景问题、难点问题、暗示问题和需求-效益问题逐步引导客户到成交阶段。时至今日,这些发源于大量销售实践的理论框架对于从事销售的人士仍然具有非常强的指导意义,本文就目前有关客户销售引导技能的最新发展做更深入的阐述。注意,本文所涉及的引导模式与技巧都经过了数千次实践并证实过,特别适用于大客户销售。

第一阶段,收集并分析背景

在销售的开启阶段,由于陌生,双方急需了解,销售人员通常以下述问题开始:比如

你是如何进入这个行业的呢?贵公司的网站建立多久了?进一步会问:目前你们使用的是什么设备你用了多长时间是买的还是租的呢等等。

所有这些问题的共同点是什么呢每一个都是在收集有关客户现状的事实、信息及其背景数据。这是销售会谈中最基本的一部分,是许多销售人员喜欢的问题形式,而且缺乏经验的销售员比那些有较多经验的销售人员问的背景问题要多。因为它操作简单,很容易问,而且不会出什么错。但如果没有经验,问过多的基本背景问题会引发客户的反感,好像审问一般。

成功的销售人员不是不问背景问题,而是不问那些没有必要的背景问题。在开启会谈之前,他们会从多角度思考,一般应进行客户价值分析,客户需求分析和客户利益分析,努力从各种来源找到与事实相关的信息。在收集与分析客户背景时,一定要表现出对客户的尊重,注意节省客户的时间。

第二阶段,引发并探测问题

当收集并分析完基本的信息之后,接下来销售人员的任务是将客户从原来的“满意”状态向“不满意”状态转化,让客户意识到现状的不足和存在的问题。有经验的销售人员通常在这个阶段问得较多的问题都是引发客户对现状进行思考的问题:

比如:

1)“在产品的推广方面,您觉得遇到的最大的挑战是什么呢?”

2)“请教一下您,关于贵公司宣传的事宜,除了您之外,还需要谁共同参与讨论呢?”

3)“您的公司网站建立多长时间了?宣传效果如何?”

4)“一般来说,你们通过那些手段吸引有效客户主动上门购买的呢?”

5)“您之前了解过网络竞价排名的服务吗?”

这些问题提出的背景是针对行业的,都是针对客户可能存在的难点、困难、不满来问,而且每一个都是在引诱客户说出隐含需求。我们把它们称之为困难性的问题。需要注意的是,在困难性提问的时候,不要用到难题这个词,可用中性词(挑战、障碍、头疼等)代替,比如最让您感到头疼的地方是什么呢,根据我们对近3000个销售调查研究发现,有关此阶段的提问策略需要注意以下几个方面:

1)应多运用中性化、开放化的困难性提问。

2)单位价值越低的销售订单,困难性提问成效越高,会谈成功几率越大。

3)在应对大额订单、背景复杂的客户时,困难性提问要精简、提炼,在提问之前首先强化客户资料收集与分析的工作。

4)销售人员问的难点问题与背景问题的比例可以反映出他的经验多少,一般而言,经验多的销售人问困难性问题的比例比较高。

简而言之,本阶段的主要任务是通过初步的诊断,与客户建立基本的信任感,树立非影响性权威,客户不会从你的回答来判断你的专业水平,因为你的回答是建立在你自己的判断基础之上,而不一定是客户真正想听到的内容。最高明的建立信任与树立专业度的方法,就是按专业的流程与顺序探测性提问。记住,你的提问让客户有了充分倾诉的机会,对方说得越多,他越喜欢你。

第三阶段,过渡并加强信任

通常情况下,当客户真的要说出他的问题的时候,他会习惯性反抗,会问你类似你们是做什么的你问这个干什么等等,在此阶段,主要的任务而是为以后扩展问题的严重性作铺垫。在这里,与各位分享一些实用的技巧。在这个敏感时刻,通常你要真诚表明你的来意,你可以说一些中性,没有压力的词句过渡。时机不到,也不要轻易说出你要卖的产品.

比如我主要想了解一些贵公司在***方面的讯息,看看我们的服务是否可以帮得到您”

他如继续追问,可真诚说出来意,这个时候,他表现出他的抗拒比如他可能会说哦,原来你们要和我说的是***啊,这个我暂时不需要。

在这个时候,你可以用一些反问句回应.比如**先生,请问您对***很了解吗请特别注意这个“很”字,通常当你问客户“很了解”的时候,客户都会对自己没有把握。同时,此时如果你在肢体语言或语气语调方面表现出坚定的姿态,客户会对自己的了解程度进一步表示怀疑,在这个时候,销售员就应该对自己销售的产品表现出足够的自信,不要害怕客户了解程度有多么的专业,一定要相信自己的专业,毕竟自己是专业做这个产品的。当客户向你征询意见的时候,你可以用三段式陈述来表现自己的专业度,具体形式为:

1)重复客户的原话;

2)结合权威的统计,第三方事例,展示自己的见解,展开时可以条理化,比如:第一,第二,第三,让客户觉得你知识条理化,头脑清晰;

3)反问对方,寻求反馈;

例:推销销售项目

“正如您刚才谈到的,张总,销售员总是很难完成下目标和老板制定的任务额度,您常常为此感到头疼,是吗?”第二阶段:

“根据sellraise的调查研究发现,通常企业的员工在缺乏培训时,态度通常不够积极,也缺少指定和完成目标的足够技巧。有趣的的是负责人经常责怪销售人员能力不行,而不想想责任在自己身上。”第三阶段:

“张总,请教您一下,您是怎样保证您手下的销售人员完成任务并保持积极的工作态度的呢?

第四阶段,扩展并增强影响

西方流传着一首民谣:

缺了一颗钉子,丢掉了一个马蹄

缺了一个马蹄,缺少了一匹战马

缺了一匹战马,少了一名骑手

缺了一名骑兵,结果输了那场战役

输了一次战役,最后灭亡了一个国家

马蹄铁上一个钉子是否会丢失,本是初始条件的十分微小的变化,但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。一步步引导客户,并使客户感到问题的严重性是在整个引导进程中最核心的环节。做销售的人基本上都会遇到如下的几种情形:比如考虑一下,过段时间再说等等类似拖延的客户异议。客户为什么没有急迫地想得到你的产品呢?原因就在于你虽然让客户已经意识到了存在的问题,但并没有更进一步地让他觉得自己的病症已经到了“非治不可”的地步。此阶段之所以如此重要,其目的就是要让客户看到问题已经严重到非要去解决的程度,有经验的销售人员会抓住客户很小的问题或缺陷放大再放大,直到大得足以让客户付诸行动以购买他们的产品。

典型的暗示问题有:“这些问题长期存在下去对公司的发展有什么影响呢?”“这些问题对您在行业中的地位有什么影响呢”诸如此类的暗示问题都很有效,它们可以直接揭示客户的伤疤,使客户感到刻骨的痛楚,不得不下定决心进行购买。做销售其实就是一个让客户先痛苦,后快乐,最终成交的过程。你可以用多个角度提问,让他感到问题的严重性。比如如果对方是个中层管理者,他比较关心自己的晋升仕途,你可以问那您的老板是如何看待这个问题的呢”大家可列出多个角度(如身份,地位,利润,工作效率,成本,客户,等)练习,增强问题的影响力。

第五阶段,聚焦问题点与放大兴奋点

客户的思维完全打开后,最关键的任务是要把客户的问题聚焦,并扩大可以使之兴奋的理由。在确认客户真正的问题或需求时,可首先利用诊断性提问限定范围,确立具体细节,如“您是需要大型的还是小型的办公设备?”,再利用聚焦性提问进行确认,如“那么,在电脑设备的采购方面,您最关心的是什么呢?”;

另外,顾客的购买都出于两个出发点:逃离痛苦和追求快乐。问题点就是让客户感到痛苦的“痛点”,兴奋点就是让客户感觉快乐的理由。其实做销售也是这个道理,也是既让客户感觉痛苦,同时让客户感觉快乐的过程。兴奋点主要是指容易让客户感到敏感的条件和情绪性字眼,例如:价格、优惠、折扣、送货、保障、维修、售后服务、各种形式的购买承诺等敏感条件;例如“太好了”“很不错”等情绪性字眼。

第六阶段,假想并提供方案

当我们利用影响性问题提出并扩大问题,让客户感觉问题严重之后,接下来应该使他们转向另一类型的问题,揭示对策的价值或意义。此类问题表明了方案的积极因素,并且可以引导客户对于理想解决方案的初步想法,我们称这种以理想对策为核心内容的问题为假想解决性问题。

典型的例子包括:对于这个问题,您准备如何解决呢?您觉得理想的方案应该包括哪些因素呢?如果是您负责,您会怎么做呢?等等。

有关此阶段的提问策略,它的相关应用特点主要表现在:

1)假想解决型提问为双方寻求积极的解决方案奠定了良好的基础。

2)通过此类提问使客户可以在你的引导下无压力地说出关键问题点和解决途径。

3)提具有建设性、正面的、有意义的问题。

4)在提此类问题之前,一定要注意所有的问题已经被你扩展到最严重的状态,一旦到达临界点,就即刻发问,不要错失机会。

5)此阶段的问题其目的主要在于为客户解决问题,而不是单单注重问题的存在。更重要的是使客户有机会开始向你解释他关心的利益和问题。

六阶段的销售提问策略为大家作好大客户销售提供了可供参考的引导框架。这都源于对大量实践经验的总结与归纳,希望大家用心琢磨,结合自己的实际应用到销售进程之中,当你将之变成思考问题的习惯的时候,你会发现销售将不再是枯燥无序的机会主义,而是精密科学的必然结果。

1.留客户联系方式的技巧

(1)在谈兴正浓的时候很自然的提出来:为方便您与设计师沟通,您能留下联系方式吗?

(2)利用家装客堂和参观样板间留下联系方式。

(3)“针对此小区,我们公司会有很多优惠活动,为了能及时通知您给我留个联系方式”

(4)实话实说:先生,我留您的联系方式是因为:如果我们公司能有幸为您服务而我没有您的联系方式,这笔业务就不算我的,这是我们公司的规定。您放心,我只是为了做一个证明不会给您乱添麻烦的,您也知道我们整天在外面跑是挺不容易的,请您多体谅!

2.赞美客户,获得客户的好感

要善于观察,发现客户引以为豪的人、事、物。如可爱的孩子、所获得的荣誉、贵重的收藏等。

能够欣赏客户引经为豪的事物,不说外地话。平时要多读书、多注意积累,政治、历史、音乐、美术、名车名表,旅游......广泛涉猎.

赞美要真诚、自然、由衷,不要做作。

3.寻找与客户的共同点,迅速拉近距离。

籍贯、住址、毕业的学校、家庭背景、兴趣爱好、共则认识的某个人、熟知的某个行业.......在很多话题中,我们都能找到与客户的相同或相似之处,通过这些共同点切入,能迅速消除陌生人间的隔阂,拉近彼此间的距离。

找共同点时要自然,不能唐突。

找到共同点后,要深入,有内容,勿蜻蜒点水。

距离拉近后及时回到业务主题上,趁热打铁达成共识。

——引自延边人民出版社《推销学全书》

做推广的业务要怎么做好呢?

而经销激情与高效率的沟通技能技巧基本上实现了产品销售成功的一半!那么怎样提升经销激情与保持高效率的沟通技能呢?笔者认为:拜访客户,沟通细节决定成败!面对客户,你怎样去沟通?沟通什么样的内容才能打动客户经销之心?促使客户愿花更多心思关注你的产品成长呢?现笔者根据拜访前/拜访中/拜访后三部分拜访客户细节过程总结于下,以供大家参考!拜访客户前一般来讲,笔者一直提倡打有准备、有计划的仗,不作无方案无计划无头绪之事!拜访客户前主要做二大部分工作: 1、事前准备与工作立项:俗话说:有备无患,做销售也是一样,除必需品之外,更应了解并注意二点:1)是熟悉并掌握公司资源:资源是你权衡公司与客户之有利武器,如果在访客户时,面对客户之问,你一无所知,不但使你洋相百出,而且丧失了公司形象,使你的工作陷入僵局、举步艰难!同时,你在公司职位高低也决定你拥有的资源额度!故近期产品销售、价格与促销,产品卖点与特点、销售政策等是你必须了解的!2)明确拜访目标、制订切实可行的计划:拜访客户,主要目标有催收货款、处理投诉与建立客情、建议客户调整产品结构增加品项、促销方案拟订、下订货单等等!目标明确后,怎么计划实现你的目标,做到有的放矢,这就是销售的本质。 2、收集市场信息,做到知已知彼: 1)是本司产品信息收集:如拜访前,一般均须了解客户所属市场具有代表性的零售终端与二批市场产品信息、综合分析4P(产品、价格、渠道与促销)知识、了解促销活动与推广、产品陈列与终端形象等后评估产品销售现状,制订产品下一步销售计划与推广计划! 2)是竞品信息收集:调研市场时,同时须了解竞品产品、价格与销售渠道、促销与推广、终端陈列等知识分析竞品现状,做到知已知彼之目的! 3)是潜在客户信息收集:如公司有计划调整客户时,可以通过零售终端与批发市场等了解潜在的客户,作好储备!笔者管理此项内容,上述1)、2)款须填写《市场动态调查表》、3)款须填写《客户资料表》来体现与考核业务员工作能力!拜访客户中通过对上述拜访前工作立项、信息收集与市场了解,心中对市场已有一定的掌握,对客户所属市场已有一定的总结并制订了初步的工作计划!那么,你对市场的判断是否准确?客户是否认可你的计划并愿与你一道推动你的计划呢?故还应与客户共同了解并分析以下几方面问题,做到有根有据,增强产品之说服力,激励客户经营产品之信心! 1、产品价格分析:对于快速消费品、流通型产品来讲,市场常会出现二批商利润薄甚至卖多亏多之局面,主要原因在于价格体系混乱!因为对于大多数中小型企业来讲,运作一个潜力市场时常设置多位经销商 ,特别是市场初期,先乱而后治也未尝不可啊?但实际上中小型企业很少兼顾到二批商的利润,只与经销商保持良好的合作关系!结果导致市场成熟后也未去规范市场,特别是对价格行为之规范,导致价格体系混乱!故拜访客户时,应着重于如后几点分析产品价格: 2)同一客户不同时期价格分析,主要了解客户价格变动情况,主要分析客户是否有低价销售以冲量,以量获返利维持周转为支柱的经营行为! 3)同一产品进货价与零售价分析:笔者曾在副食品企业工作时,发现同一市场不同客户价格均不一样,故了解客户加价率与毛利显得十分重要,为以后新品订价与促销作下铺垫! 4)竞品价格体系了解:了解竞品之进货价、零售价等情况,分析与对比本司产品价格,为公司销售政策的制订作下铺垫!笔者曾将此项内容全部纳入《市场动态调查表》予以管理! 2、客户库存分析:拜访客户时了解库存意义十分重要(就是在平常均要养成定期查看客户库存之习惯)!笔者认为应从几方面分析客户库存: 1)分析库存量占客户本司产品平常销售额之比:很显然,如所占比偏小,说明产品比较畅销,会发生断货、缺货等现象;如所占比过大,说明产品眼前销售不畅,会发生滞销等现象,应与客户一道探讨推广产品之办法!同时,如是新品刚上市,前三个月只能说明产品铺市状况,而不能反映产品销售之好坏,请注意! 2)分析本司产品库存量占客户库存产品总量之比:分析这可看得出客户经营信心与资金投入的问题!很简单,如本司产品库存量占客户库存总量比例过大,说明客户经营信心强,重视本司产品推广,如是成熟期的产品,更说明本司产品是客户经营之主要利润来源!同时,也反映得出客户平常现金流之现象;如所占比例过小,说明客户较轻视本司产品,如是成熟期的产品,更说明产品销售不是很好,未能给客户创造较理想的利润!故应主动与客户协商,找到提升产品销售之办法! 3)分析库存产品生产日期:同一批次的产品,如生产日期靠近期,说明产品销售较好,反之则差!同时也可看出那些产品是客户所属市场的主推产品,那些是可以培养的产品,为以后产品推广与新品进场作下铺垫; 4)分析库存产品数量、品种等近期有无明显的变化:这些均可反映出客户产品近期销售动态!笔者同时将这些数字设计在《客户拜访表》中,以便考核业务工作情况,另一方面便于分析客户销售状态! 3、客户销售现状:通过对客户产品库存、与终端市场等了解,可初步分析出客户销售现状: 3)客户所属终端形象是否需要提升?商超陈列是否需要改进?公司资源是否全都按计划用在终端推广上?等等均反映在《客户拜访表》中,便于公司高层判断是否做局部市场推广,将潜力市场转化成重点市场,将重点市场转化成样榜市场! 4、客户帐额现状:一般来讲,很多市场客户合作时均有铺底或帐期支持等现象(在南方市场更严重),因此拜访客户时,对客户的帐款、促销结算、费用支持等应一并搞清楚,清算历史问题!如客户仍有欠帐款之情况又不能及时收回之现象,建议以书面形式得到客户的确认! 5、分析促销政策:对流通类产品占量很大的企业,应分析公司的促销政策是否落到实处,二批商是否知公司近期促销现状?客户是否有截留促销政策之现象?对于终端产品促销,更应收看促销DM、堆头相片与促销过程中产品送货额、促销后实际销售额?如送货额与实际销售额过大的产品,还应总结下原因,同时为促销后费用结算作下铺垫! 6、索取产品订单:通过对客户产品库存、销售现状与产品归类(畅销产品、培养产品与滞销产品),探讨下一步产品推广计划并得到客户之确认,建议客户订货,索取订单!拜访客户后笔者管理某企业营销团队时,常发现很多业务经理拜访客户后,填写并上交完〈客户拜访表〉与〈市场动态一览表〉后就显得无所事事,较好的业务经理还会与上司主动沟通市场与客户现状!笔者甚感十分纳闷,笔者认为售后服务质量好坏决定产品销售是否持续之动力,产品订单之索取只是完成了销售的第一步!因此笔者一直认为: 1)持续激励客户销售信心十分重要,故更有必要将公司企业动态、公司发展远景、产品发展规划与销售政策等传播给客户是你永远都不能忘记的一件事。 2)销售信息的沟通:笔者管理过程中,常听到很多业务经理给客户聊到销售时常说某某市场客户这个月已销售了多少来刺激客户,笔者认为只是说对了十分之一,客户真正关心的是怎么获得产品持续赚钱的方法才重要,授之以渔才更重要!而不是看到某类市场销售之结果!故笔者建议:将某一市场某类产品之推广方法、促销方法、滞销产品之处理方法等传播给客户更为重要,必要时要以书面形式传真给客户,这样客户才认为你是帮他赚钱,又增强了销售的积极性! 3)竞品信息沟通:一方面责任感强的客户常会将市场上竞品的促销办法、陈列与终端形象塑造、新品上市与推广方法等告诉给你,当然这须客户相信你的情况下!

在网络推广过来的庞大客户资源如何处理?如何合理利用?

这说明推广的效果很好啊,客户资源很好处理的啦,首先要给客户资源做出标志,比如曾经消费过的,消费了多少,都要做一个详细的表格,哪一类人是有兴趣的,多次咨询的,还有哪一部分是暂时不需要,以后有可能需要的,哪一部分人是过不久就需要的,这都需要你做出一个明细的表格来区分,这样你才可以对你的资源做到合理利用。

然后对于条件好的还要以开发其它的相关市场,尽可能最大的发挥每一个客户的资源而不浪费。

产品推广如何进行?

产品推广如何进行?

对于新手来说该如何推广自己公司的产品,把握自己的客户呢?第一:对于新的外贸业务员来说,必须详细掌握自己公司产品详细资料以及相关生产的流程以及整个出口跟单的一些基本常识。做为新手来说刚入行的时候最好是以跟单学起,学习工厂的一些操作步骤和生产流程掌握好相关公司产品的基础知识,才能够更好的与客户之间进行沟通和谈判,否则刚如行什么都不懂即使有客户意向合作的话,一问起问题来什么都不知道的话显示出自己是一个新手或者是专业程度不高的业务的话那么与客户之间合作的机会就会擦肩而过专业的服务也是外贸必须的条件。第二:开发客户时需要观察市场的行情,有目的性的对公司的产品进行推广,寻找客户的主流方向。开发客户的时候要了解好自己产品的销售方向,和主推市场。不要豪无目的性的去注册N个免费的国际网站进行宣传,而是要找到自己产品所需求量较大的市场,然后逐步的对产品进行推广和对产品的更新,以便于更好的了解市场行情在价格/质量/服务/产品更新方面做出详细分析这样才能够占入市场击败竞争对手。第三:当找到寻盘后该如何判别客户的成功率,以及更好的进行跟踪。(1):有的工厂经常会碰到有客户寻盘或者要求寄样品但总是见不到客户下单,这样的问题经常都会碰到。但如何能够抓住一个客户的心理那么就意味着生意的成败与否,首先接到客户寻盘的时候先了解一下客户所在的国家和地区的一些经济状况,再考虑好价格的利润程度,在第一次报价的时候尽可能将成本降低些来报,对于一个新手来说做进一个新的客户是相当困难的,所以在必要的时候尽量以低成本的方式去吸引客户,也可以把新的客户当做熟悉操作和学习谈判技巧的机会。(2):接到寻盘的时候不要盲目的去报价。经常很多工厂都会接到一些陌生的寻盘,然后要求N样产品的价格,然后什么要求也没有就要求工厂报价,这样的客户中东和印度的客户这是最常见的寻盘手法。所以接到这样的寻盘的时候首先要了解客户的意想,先回复客户要求需要哪一款产品,然后相关预计定单的数量,产品的一些价格要求,产品质量方面的要求,以及其他方面的一些要求等等问题,如果是有诚意或者是有意向合作的客户他就会把相关详细的回复给你,然后再去整理报价。如果客户还是说只要N样产品的价格什么都没有或者是没有回复的话,个人觉得没有必要再给对方报价了,因为做为一名采购人员在没有任何目的性的采购和寻盘的话这样的成功几率基本上是零,而且也看不出客户的意象所以我会选择放弃这个客户。(3):经常都会碰到一些很聪明的印度人,拿着A的价格去找B报价,然后又拿着B的价格去压C的价格,这样的事情经常都会发生而且一问就是十几家工厂的报格,碰到这样的客户的话就需要留意了,尽量在不将价格报给客户之间了解到客户的意向价格把握好产品利润的成本,实在接不下来的定单也不需要灰心,在与客户沟通之间最好能够询问到客户一般一些常用的聊天工具比如MSN等等,定期的对这些潜在的客户联系或者是公司出新产品的时候推广给客户,能够与客户成为朋友赢得信任也是定单成功的要素,所以客户是靠积累的积累是需要付出时间和精力和耐心。(4)一般来说进公司一个月左右就会有一部分相应的寻盘,所以新人要学会定期对客户进行整理和分析。1.成功客户目前正在合作或者配合的客户-分为A级。2.意向客户有合作意向的客户相关合作方式或者谈判中的客户分为B级。3.潜在客户曾经有过意向寻盘但因为某些原因没有客户成功,或者正在寻盘中协商的客户-分为C级。4.无聊客户经常接到一些没有目的性的寻盘或者是经常拿别的工厂的价格来寻盘后又不了了之的客户。在开发新客户的时候抽时间对上面进行分类管理对重点客户进行跟踪。

在互联网大环境下如果推广产品?如何寻找客户?如何落实订单?

 误区一:以为网络推广就是网络营销

网络推广重在推广二字,从字面上理解,推广二字的意思就是使产品尽可能让更多的人知道,只要让别人知道有这个产品了,那推广的目的就达到了,也是一个成功的推广。往往网络推广投入比较少,从人力方面说,一个人也可以操作。网络推广的成功关键是执行力,比如换友情链接,这是一个很基本的推广工作。想做好这个工作,很容易,只要天天上网找人谈就OK。即使再会谈,但是在找过一万个人的时候,总会换来上百个吧。这完全是看执行力。

网络营销则重在营销二字,而营销的目的,不仅仅是像推广那样,让人知道了产品就OK啦。最关键的是产生实际的经济效益。衡量营销工作做的好不好,往往都是看卖出了多少产品或服务。而且通常网络营销投入也比较大,也不是一个人能够搞定的,需要团队协作。网络营销成功的关键是创意。比如说事件营销,大家都知道,很多人也都明白如何去操作。但是事件营销的成功关键,则要看事件策划的好不好,而这个,则完全靠创意。同样的事件,是不可以复制的。也不是说执行力很强,很努力,就能想出好创意的。

误区二:把网络整合营销当做是产品大卖的金钥匙

企业重视网络营销是好事,但是个别企业呢,期待值则过高。特别是在一些竞争比较激烈的行业,或者是企业自身遇到了瓶颈的企业,喜欢把网络营销当做救命稻草,以为单凭网络营销,就能救活一个企业。这种想法是有偏差的。虽然相对于传统营销手段来说,可能更为廉价而有效,但是绝对不是说做了网络营销,就能让一个濒临倒闭的企业起死回生。一个企业能不能够得到良性,完全取决于这家企业是否把用户放在第一位,产品与服务是否过硬,这才是企业致胜的关键。

误区三:以为做了SEO就是可以多等盈利

由于搜索引擎市场占有率的提高及SEO技术的普及,很多企业都选择了SEO做为网络营销的一个手段。但是SEO仅是一种网络推广方法而已,并不是网络推广的全部。而且前面说了,网络推广与网络营销,也还差着一层关系。所以千万不要以为做了SEO,就等于做了网络营销。即使通过SEO能够带来大量的用户,但是否能留住,还需要看企业的产品和服务。

误区四:觉得网络营销不需要大量资金投入

相对于传统营销方式来说,网络营销确实投入的少,但投入少不代表不投入。特别是在人力这块,很多企业的网络部,就一两个人,但是却肩负着网站策划、技术维护、内容建设、网络推广、线上销售的任务。甚至有的公司,还要求管公司的局域网和电脑维护。我不相信有这种十项全能型的营销推广人员。

误区五:天真的以为,建个网站就是在做营销

企业要做网络营销,需要先建一个平台,比如说一个营销型网站。聪明哥认为做网络营销,确实非常有必要建一个漂亮的网站。但是这仅是网络营销的一个组成部分,而网络营销是一个系统工程,不是建立一个网站就可以叫网络营销的,建立网站只是第一步。

有很多工作在一线的网络公司销售员曾被客户质问:“我这网站做了都一年了,为什么一点效果都没有?”其实如果这客户只是购买了网站建设这块服务,网络公司是没有承当网络推广的义务。一个企业网站没有做过任何网络推广工作,没什么访问量,不能产生效果那是很正常的。一个不做任何网络推广的网站它发挥的也只是一个电子样本作用罢了。要想网站能发挥网络营销的效果带来客户的寻盘,那单纯的网站建设还不够的,肯定要考虑网站推广。

另外很多企业还有一个误区,网站建好后,一味的盯着网站的IP、PV、收录数。企业站不是娱乐站,不可能有多高的流量,而且企业站通常也不更新,也没内容,更不可能有很高的收录和天天快照,企业做网络营销,是为了带来效益,追求的也应该是效益。

误区六:不重视网站的包装,不注重网络营销人才的培养

网站是企业在网络上的第一窗口,其形象将直接影响到用户对我们的认可度。大型企业对网络推广、网络营销意识不足。国内很多大型企业对网络推广、网络营销的认识严重不足。有很多大企业的网站连基本的优化都没做过,甚至在搜索引擎里打入公司名称,在首页结果里都找不到它的网站。

相比较国外的很多大公司非常的重视网络营销人才培养,例如IBM就有专门的网络营销部门,他们对博客推广的应用,已走在了时代的前沿。还有通用、奔驰等各大知名的汽车公司对网络推广、网络营销都做了非常多的投入。

误区七:以为网络推广就是发贴

网络推广不仅仅是发贴。而且即使发贴本身,也是一项很有技术含量的工作,不是说懂得搜索论坛、注册论坛,然后复制粘贴发贴子就有效果的。虽然大家戏称搞互联网的是IT民工,但是干的事并不像搬运工那样没有技术含量。

误区八:部分小企业主认为网络营销是高不可测的事情

相对于大中型企业对网络营销的认识不足,具有讽刺意味的还有很多小企业主到现在还以为网站建设、网络推广只是大型企业该做的事情与他们无关。其实和大型企业比较而言,中小企业做网络推广,展开网络营销更有紧迫性。因为大型企业毕竟实力强劲、知名度高,通过传统渠道就能把销售铺开。而中小企业很难和大企业拼正面交锋拼资金、拼实力,却可以在网络上另辟捷径。

网络营销和传统营销比起来,具有投资小,见效快,回报大的特点。在网络上大企业并不比中小企业具有太大的优势,而且目前中国的大型企业对网络推广往往还不够重视,中小企业应该利用好网络推广这途径在残酷的商业竞争取得机会。

误区九:分外贸销售人员过分迷信、依赖B2B平台推广

很多企业对网络接触少,了解不够,而且有一种怕上当受骗的心理。因为阿里巴巴等一些B2B平台做的广告比较多,便认为B2B平台就是网络推广的全部了。其实这种观点很主观和片面,网络推广的方法有很多,B2B平台只是其中的一种方法,并不适合所有企业,最主要的网络推广立足点还应该放在搜索引擎这块。

如何经营好客户及推广品牌效应

1、谈到品牌推广不得不让我们想起了什么是品牌,品牌推广能为企业带来什么价值。在做品牌推广之前首先需要结合公司产品的服务群体,喜好,需求等方面进行正确的品牌定位,品牌策划,品牌形象包装设计以及进行品牌推广方案的初步制定。

2、品牌推广有多种渠道推广方法,有拓展线下经销商品牌推广,可以上门推销,可以电话营销,有户外媒体推广,有电视媒体推广,有报纸推广以及网络营销品牌推广等等渠道进行品牌推广。

3、由于各公司行业的产品有所不同,产品的消费用户群体也均有所不同,所以品牌推广的方式方法也将不同。这就需要在做品牌推广方案的同时正确的把握公司的消费者群体的年龄阶段,喜好和需求以及购买习惯来综合分析策划了。

4、在如今互联网快速发展的时代,已经没有比网络营销推广更快的方法来拓展品牌的推广了。所谓品牌推广就是需要让更多的人了解该品牌的服务,产品的功能与用途以及能为消费者用户他们解决什么问题和提供什么价值。那么在网络营销时代又该如何进行品牌推广呢。

由于品牌只是针对某一阶段的消费群体。而不是全体大众。这也需要公司能够正面的认识从哪些网络营销渠道可以相对精准的获取消费者用户。以及公司应该如何把产品信息推送到需要该产品服务的消费者用户手里,让其了解该公司和知晓该品牌。从而逐步提升该公司在消费者心理的品牌知名度,产品认知度,信任度以及青睐度和满意度。从而提升整个企业在该行业的品牌知名度和产品销售业绩。这才是品牌推广的价值魅力所在。

如何推广销售产品.如何找客户

看了下面的一些见解,除了2楼的说的还有点靠边……

1、我比较看好,你们的综合布线工程的,因为我感觉那才是你接近您客户的根本。

2、首先进行的个人产品知识的培训,作到自己产品属性优势倒背如流,好了,下面到网站去找正在建设的或者刚建设好办公楼盘并记下地址和楼盘承包商电话(建设中的),为什么找这个,因为,一个好的楼盘一定会有公司愿意去租用,前期主要是做一些基本的改造的,然后才是布线,这个是你陌生拜访的工作。建设中的楼盘,打电话,告诉他你可以帮助做以下综合布线和提供一些基本的智能设备,不知道你们有没有在做智能配线箱。他们一定会告诉你我们有自己的水电工程师,希望你能抓住机会给他们洗脑,告诉他水路和电路是2个概念。其实我是真不知道你们是提供产品还是技术。。。反正我也说的很明白了,2个方面都有提到。

2、其他的产品,象考勤机,打任意一家公司甚至工厂的电话,找人事,绩效考核这4个字一定要说!!

3、这里我就说这些,象广播、门禁等等,请你电话至服务相关行业人事部,但是这个不是和考勤机一样的,做这个的可能是后勤部或者生产部或者人事部,所以,打电话找人事先说考勤机,说完说其他的东西,她会告诉你你要去和哪个部门沟通的。

4、一定要记住的建议,不管什么一定要约见面,见了面你才知道到底是真要还是假要。基本流程再说下,邀约-问-复述-说(-问)-缔结,记得一定要按照流程,工地是一定要陌生拜访的,后面想到的是,如果是综合布线的产品,去装修公司找项目经理。。。可以有外快捞的,看你怎么去做啦。。。

关于产品推广后怎么处理客户和如何推广客户的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站信途科技。

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